西安市人力资源和社会保障局电话02912333。
12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台,推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设,将有助于畅通人力资源社会保障部门与社会公众的沟通渠道,提高对社会公众的服务能力。
截至2021年年末,全国12333电话服务全年来电总量约1.5亿次,综合接通率为84.2%。依托“劳动保障公共服务业务和信息技术体系关键技术研究及重大应用”科技项目,共同制定包括服务设施、服务用语、业务流程、知识库等方面的标准规范,指导地方电话咨询服务中心建设。
单位职能
1、负责为人力资源和社会保障信息网络提供服务。
2、负责人力资源和社会保障信息网络与部、省信息网络的连接及信息交换。
3、负责信息网络平台的建设和系统维护。
4、负责人力资源和社会保障数据的管理维护及于其他相关部门的网络连接、信息交换。
西安市社保局电话是12333。
西安市人力资源和社会保障局12333电话咨询服务中心始建于2009年9月,是政府建设规范化服务型政府的一项重要惠民举措,也是我市人力资源和社会保障信息一体化的重要项目之一。
“12333”以全国统一的公益服务电话号码向市民及用人单位提供劳动就业、社会保险、劳动关系、劳动监察与仲裁、人事招录与落户等人力资源和社会保障方面的政策咨询和办事指南服务
受理群众举报投诉及职工医保IC卡及社会保障卡的挂失、个人账户查询等业务,面向社会提供全方位、大容量的人力资源和社会保障咨询服务。
扩展资料西安市社保局12333的三种服务方式:
“12333”服务方式有三种:
1、人工服务
人工座席服务提供西安市人力资源和社会保障方面的政策业务咨询、各类信息查询、劳动保障违法案件投诉、医疗保险IC卡挂失等服务。目前,“12333”电话咨询服务中心拥有46个人工服务座席。
服务时间:
工作日:上午:08:30—12:00
下午:14:00—18:00
其余时间、休息日、节假日安排值班人员接听群众来电。
2、自助语音服务
自助语音服务提供24小时全天候服务,主要包括了九大部分71个小类,九大类。
分别为养老保险、医疗生育保险、工伤保险、失业保险、劳动关系与工资、就业再就业、职业培训与鉴定、劳动监察与仲裁、人事招录与落户等,已基本涵盖了人力资源和社会保障相关政策。请按照语音提示按键进入。
3、留言服务
开通全天候24小时留言服务,我们将在第一时间听取留言并进行电话回复。
参考资料来源:西安市人力资源和社会保障局-12333
参考资料来源:西安市人力资源和社会保障局-西安市人力资源和社会保障局12333电话咨询服务中心服务功能
西安市社保中心统一电话029-12333。
地址:西安市建工路28A
服务热线:029-12333
办公电话:029-82284660
上班时间:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00(节假日除外)
公交路线:
1、乘坐308路公交车到新城科技园公交站下步行130米。
2、乘坐公交37路、208路、227路、228路、242路、351路、526路、700路、702路公交车到东新城市花园公交站下步行160米。
3、乘坐公交19路、400路、528路、607路公交车到等驾坡公交站下步行550米。
4、乘坐公交308路、602路、717路、924路公交车到建工路公交站下步行570米。
邮编:710061
网站:http://www.xahrss.gov.cn
管辖范围:新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、未央区、灞桥区、阎良区、临潼区、长安区、周至县、蓝田县、户县、高陵县。
西安市人力资源和社会保障局
地址:建工路28号
陕西省社会保障局咨询电话:12333。
电话:(029)85537518。
地址:建设东路1号。
西安市人力资源和社会保障局:
地址:西安市经开区凤城八路109号(市政府院内)6号楼4、5层。
西安市社会保险管理中心:
咨询电话:12333。
地址:西安市雁塔区建工路28A。
新城区社会保险管理服务中心:
咨询电话:87424266。
详细地址:西安市新城区五路口东北角民安大厦B座4楼。
碑林区社会保险基金管理中心:
咨询电话:82489102。
地址:西安市碑林区五道十字西街5号。
莲湖区社会保险基金管理中心:
咨询电话:居民医疗保险62966525、职工医疗保险88638206。
职工医保经办机构地址:西安市莲湖区桃园北路1号沣惠大厦3楼。
居民医保经办机构地址:西安市莲湖区团结东路劳动公园南门向东100米(西安市莲湖区人力资源服务中心)。
雁塔区医疗保险事业管理中心:
咨询电话:85211855。
地址:西安市雁塔区小寨东路168号(雁塔区政府院内2号楼1层政务大厅)。
灞桥区医疗保险管理中心:
咨询电话:83545696。
地址:西安市灞桥区新医路87号(灞桥区人力资源服务中心)。
未央区社会保险基金管理中心:
咨询电话:86286128。
地址:西安市未央区太华北路延伸线团结四社(未央区人力资源和社会保障局服务大楼)。
阎良区社会保险基金管理中心:
咨询电话:86200516。
详细地址:西安市阎良区康复巷9号。
临潼区医疗保险基金管理中心:
咨询电话:83822319。
地址:西安市临潼区人民北路5号人力资源市场。
长安区社会保险事业服务中心:
咨询电话:85292934。
地址:西安市长安区长兴路社保大楼3楼。
高陵区社会保险事业管理中心:
咨询电话:86916851。
地址:西安市高陵县南环西路269号。
蓝田县城镇职工基本医疗保险基金管理处:
咨询电话:职工医保82720889居民医保82738358。
地址:西安市蓝田县文姬路城区信用社1楼。
周至县医疗保险管理中心:
咨询电话:87113817。
地址:西安市周至县中心街工商银行1楼。
户县医疗保险事业管理中心:
咨询电话:84821882。
地址:西安市户县南大街15号。
高新区社会保险基金管理中心:
咨询电话:88333210 88333866。
地址:西安市高新区锦业路1号都市之门A座611室。
经开区社会保障基金管理中心:
咨询电话:89298690。
地址:西安市经开区明光路166号凯瑞E座政务大厅。
航天基地社会保险基金管理中心:
咨询电话:81576162。
地址:西安市长安区航拓路汇航广场B座2楼社保中心。
沣东新城社会保险基金管理中心:
咨询电话:89108805。
地址:沣东新城王寺街道红光路沣东城市广场1号楼。