法律分析:高铁改签之后退票规则如下:1、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他车次(对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费);2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他车次,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签(开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费);3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票;4、12306网站改签服务时间为6:00~23:00。5、在12306上改签须不晚于列车发车前30分钟,否则只能到火车站办理改签哦(春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收)。6、火车票退票地点:用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的(网上购买的票未取票的可以再网上退票/改签,已经取票的需要在火车站窗口退票/改签)。
法律依据:《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
法律分析:对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费,开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费,开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第八百一十四条客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
第八百一十五条旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
高铁动车的时代已经渐渐到来,越来越多的城市开通了高铁列车,关于购买高铁票的一些常识,退票、改签、优惠......许多人还不是很清楚。下面,大家一起来看一看关于购买高铁票,你必须知道的常识。
关于高铁票改签的相关问题:
高铁票改签要手续费吗?
高铁改签和火车票改签一样的,都是不需要手续费的,但是一张车票只能改签一次,改签后的车票不能在进行改签,只能进行退票了,退票时要收取5%到20%的退票手续费的。
高铁票改签有没有时间限制?
高铁票改签是有时间限制的,旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签。特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
高铁票改签规定:
1、高铁车票只能改签一次,如果旅客车票已经改签过一次,那么旅客就不能再次改签了,可以按规定退票。
2、有的高铁车票,诸如卧铺票、联程票以及往返票是不能改签的。
3、高铁票改签规定一张高铁车票只能改签一次即高铁车票可以改签当日内包括普通列车、动车组列车和高铁列车等全部种类的车票,价格实行多退少补。
4、高铁车票改签是,旅客是不能改变车票的出发地、目的地、车票身份信息以及车票种类的。
5、旅客如果是在网上购买的高铁车票、没有换取纸质车票,并且改签时间在列车出发前2小时,那么,旅客既可以选择在网上办理改签业务,也可以在前往车站售票窗口办理改签业。
6、高铁车票实行全国通签,旅客可以在全国任意车站办理改签业务了,不必像以往那样只能在哪里买票在哪里改签。
高铁票改签新规定:
1、高铁车票将实行全部实名制售票的方式,实名制高铁车票在办理改签时,由系统直接读取原票所载明的乘车人身份信息,旅客不需出示有效身份证件。
2、在高铁票改签规定中,原车票使用现金购买的,新车票票价高于原车票票价的核收票价差额,新车票票价低于原车票票价的退还票价差额(均为现金)。
3、原车票使用银行卡购买(含在12306网站购票)的,新车票票价高于原车票票价、需补收票价差额的,须使用银行卡支付新车票全额票款,原车票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡;新车票票价低于原车票票价的,应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
12306改签收费标准如下:
开车前8天(包含8天)以上退票的,退票费不用扣。开车前48小时以上退票的,需要扣5%退票费、在开车前24至48小时之间办理退票手续的,扣除高铁票票面价格的10%当作退票手续费、开车前24小时以内退票的,收20%的手续费。
高铁票的退票时间在开车前48小时~8天期间的,改签或变更发、到站至距开车时间在8天以上的其它列车,又在距开车8天前办理退票手续的,要扣除5%作为退票费。
12306改签规则:
发车前四十八小时以上,可以改签至预售期内的列车。发车前四十八小时以内,可以改签至发车前的列车和发车当天24点前的列车、发车后两个小时以内,可以改签至发车当天24点前的列车。高铁票改签,一张车票最多只能改签。
如果已经改签过一次,但又需要改变行程的,只能退票后重新买票。如果已经领取了报销凭证需要改签的,需要到车站交还报销凭证后才能办理改签手续。