车票改签规定1、不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友,只能办理改签,有且只能改签一次机会。2、开车前48小时以上,可改签预售期内其他列车。(记住48小时以上,不含48小时)
改签的时间限制1、如果乘客在网上12306订了票并未取票,可以登录12306官网,在“已完成订单”中选择相应的车票,点击“改签”,再重新选择车票,票价不一致时多退少补。
2、如果乘客在网上订票,并且已取票或是在窗口买的票,则只能到火车站售票窗口进行改签,票价不一致时多退少补。
3、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期60天内的其他列车;
4、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至开车后当天的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
5、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
6、已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
7、开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
8、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律收取20%的退票费。
法律依据:《中华人民共和国铁路法》
第十一条铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。
旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。
第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
第十四条旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
高铁票退改签规则2021?
1、高铁车票将实行全部实名制售票的方式,实名制高铁车票在办理改签时,由系统直接读取原票所载明的乘车人身份信息,旅客不需出示有效身份证件。
2、在高铁票改签规定中,原车票使用现金购买的,新车票票价高于原车票票价的核收票价差额,新车票票价低于原车票票价的退还票价差额(均为现金)。
3、原车票使用银行卡购买(含在12306网站购票)的,新车票票价高于原车票票价、需补收票价差额的,须使用银行卡支付新车票全额票款,原车票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡;新车票票价低于原车票票价的,应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
4、高铁票退票可以在出发后改签一次当天出发的车票,如果当天没有可以改签的车次了该票就作废。所有车票都不可以在出发后退票。
5、改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按票面票价20%核收退票费。
《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
法律分析:根据12306网站的购票须知,开车前48小时以内至开车前30分钟(不含),可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。所以您无法改签到后天。开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内至开车前30分钟(不含),可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。
法律依据:《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》
第一条关于车票改签1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。2、在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
一、高铁票改签规定?
1、高铁票改签规定:
(1)高铁车票只能改签一次,如果旅客车票已经改签过一次,那么旅客就不能再次改签了;
(2)有的高铁车票,诸如卧铺票、联程票以及往返票是不能改签的;
(3)高铁票改签规定一张高铁车票只能改签一次即高铁车票可以改签当日内包括普通列车、动车组列车和高铁列车等全部种类的车票,价格实行多退少补。
2、法律依据:《旅客列车互联网售票暂行办法》第二十七条改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。
二、高铁没赶上能改签吗?
具体看情况而定。高铁没有赶上,有两种情况:
1、来到车站。列车已经出发。这种情况可以改签。但不能退票。
2、来到车站,列车尚未出发,但剩余时间已经不足以上车,这张情况可以改签或者退票。