先拨打韵达韵达总部的客服电话95546进行投诉。对于拨打快递客服电话投诉无效后,可以再拨打12305电话向更上投诉,或者上国家邮政投诉网站进行申诉,因为全网的快递都是归邮政管理的,所以在国家邮政投诉网站投诉是绝对能得到有效处理的。
按照国家邮政局2014年8月27日印发的《邮政业消费者申诉处理办法》规定:用户向邮政企业或快递企业投诉后,7天未得到答复;或对企业处理和答复不满意。
或邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理,可向邮政管理部门——邮政业消费者申诉中心提起申诉。申诉电话号码028-12305。邮政业消费者申诉中心应当自接到消费者申诉之日起三十日内向消费者作出答复。
用户在与邮政企业、快递企业产生服务争议时,应该遵循先投诉后申诉的原则。
即:用户先通过互联网、电话、信函等形式,向邮政企业、快递企业提起投诉,在规定时间内未得到邮政企业、快递企业处理答复或对答复处理不满意时,再向邮政业消费者申诉中心申诉。
1、邮政业务客服热线电话:11185。
2、圆通快递客服热线电话:95554。
3、顺丰快递客服热线电话:95338。
4、申通快递客服热线电话:400-889-5543/95543。
5、天天快递客服热线电话:400-188-8888。
6、韵达快递客服热线电话:400-821-6789。
韵达24小时人工投诉
韵达24小时人工投诉可以95338电话打通之后,按2,投诉和建议,就能进行投诉了。说出你要投诉的问题,会在一定时间给你解决。
韵达快递公司的投诉电话是95546,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。
韵达快递的客服业务:
项目客户快递管理综合服务指每天寄件数量达到一定的程度,对于快件需求也呈现多样化,韵达快递为您组建专业团队设立项目组一对一的为您提供全国全方位【仓储、分拣包装、信息管理、货物管理、订单处理、物流管理、客户管理等】综合服务。
项目客户快递管理综合服务适用范围:电子商务客户、企业客户等具有长期稳定的大批量快递需求,需要提供多样化全方位专业服务的客户群体。
各品牌寄递企业投诉电话分别是什么?
您可登录该寄递企业官网或邮政业用户申诉网站首页进行查询。现提供以下品牌企业投诉电话供您参考:
中国邮政投诉电话:11185EMS投诉电话:11183
顺丰快递投诉电话:95338中通快递投诉电话:95311
申通快递投诉电话:4008-895-543圆通速递投诉电话:95554
百世快递投诉电话:95320韵达快递投诉电话:95546
京东快递投诉电话:950616极兔速递投诉电话:400-8201-666
德邦快递投诉电话:95353宅急送投诉电话:400-678-9000
全一快递投诉电话:400-663-1111
中外运快递投诉电话:010-5229-5600
民航快递投诉电话:4008174008中铁快运投诉电话:95572
DHL投诉电话:800-810-8000
Fedex投诉电话:400-889-1888
UPS投诉电话:400-820-8388
TNT投诉电话:800-820-9868
韵达投诉快递最狠的方法电话
申诉电话号码028-12305。
按照国家邮政局2014年8月27日印发的《邮政业消费者申诉处理办法》规定:用户向邮政企业或快递企业投诉后,7天未得到答复;或对企业处理和答复不满意。
或邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理,可向邮政管理部门——邮政业消费者申诉中心提起申诉。申诉电话号码028-12305。邮政业消费者申诉中心应当自接到消费者申诉之日起三十日内向消费者作出答复。
用户在与邮政企业、快递企业产生服务争议时,应该遵循先投诉后申诉的原则。
即:用户先通过互联网、电话、信函等形式,向邮政企业、快递企业提起投诉,在规定时间内未得到邮政企业、快递企业处理答复或对答复处理不满意时,再向邮政业消费者申诉中心申诉。
1、邮政业务客服热线电话:11185。
2、圆通快递客服热线电话:95554。
3、顺丰快递客服热线电话:95338。
4、申通快递客服热线电话:400-889-5543/95543。
5、天天快递客服热线电话:400-188-8888。
6、韵达快递客服热线电话:400-821-6789。
以上内容参考:雅安市-邮政企业、快递企业客服热线电话
快递公司的电话号码是多少
常用快递:
1、申通快递95543
2、顺丰速运95338
3、韵达快递400-821-6789
4、圆通速递021-69777888
5、中通速递4008-270-270
6、EMS快递11183
7、天天快递400-820-8198
8、宅急送400-6789-000
9、德邦物流400-830-5555
10、百世汇通400-956-5656
11、邮政快递11185
快递简介:
快递又称速递或快运,是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。
韵达快递上门取件电话是多少
客服电话:95546。可以通过这个电话查找所属区域最近的申通快递取件电话。
告知客服员:取件地址,联系方式,快件的种类,快件的目的地,如果到件地暂时没有开通,客服员会征求您的意见是否改用其它的方式投递。
承运的物品应该妥善包装,切必须符合物品安全运输的要求,对特殊性物质的物品,发运人应做好特殊包装,并向承运人作出特别声明,或实行保价措施。
扩展资料
负责条款
1、韵达速递对不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任,如战争、暴乱、恶劣天气、航班延误、坠机、台风、火灾、水灾、重大交通事故及自然或人为的严重灾害及韵达无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。
2、韵达速递对于物品运送的延误或遗失所造成的间接损失或其它非主体性损失不承担任何赔偿责任。
3、韵达速递对由于以下原因造成的物品运送延误,运送错误及损失不负任何责任:
参考资料来源:韵达官网-产品服务
韵达快递总部投诉电话号码多少
韵达快递公司的投诉电话是95546,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。
消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。
各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
相关法律规定:
根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:
第十二条消费者申诉应当符合下列条件:
申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人;
有明确的被申诉人;
有具体的事实根据;
向邮政企业、快递企业投诉后7日未得到答复;或对企业处理和答复不满意;或邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;
消费者申诉时,要提供与申诉事件有关的有效信息,包括:申诉人姓名、联系电话;邮件号码、寄件时间、寄件人和收件人地址;被申诉人名称、申诉诉求、理由、相关证据、企业对投诉处理的结果等;
申诉人应当在交寄邮件之日起或与邮政企业、快递企业发生服务争议之日起1年内对需申诉事件提出申诉。
第十三条邮政管理部门申诉中心对有下列情形之一的申诉不予受理:
不符合本办法第十二条所规定的申诉条件的;
诉求事项不属于申诉范围的;
申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行,申诉人没有新的诉求内容的;
邮政管理部门已经就申诉事项进行过调解或同一事项重复申诉的;
人民法院或仲裁机构等部门已经受理或者处理的;
国家法律、法规及规章另有规定的。
第十四条消费者采用电话形式申诉,申诉中心一般情况下应当场答复是否受理,不能当场答复的应于两个工作日内答复申诉人是否受理。消费者网上申诉或以书信、传真形式申诉,申诉中心应于两个工作日内受理。对于不受理的申诉,应当告知申诉人不予受理的理由。
以上内容参考:邮政业消费者申诉处理办法-黄石邮政局
顺丰的客服电话95338人工服务具体时间根据地区而异。
具体情况为:
1、顺丰的客服电话95338人工服务时间为:周一至周日。
2、北京、上海、天津、河北、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、内蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、重庆、贵州、云南、宁夏、山西、山东、拉萨、青海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南的服务时间为:08:00-22:00。
3、广东、广西、海南、江西、福建的服务时间为:08:00-22:30。
扩展资料:
部分海外的热线与服务时间:
1、新加坡:
客服热线:1800311 1111;(+65) 6603 0630。
服务时间:周一到周五:08:00-19:00;周六: 08:00-16:00;周日:休息。
2、韩国:
客服热线:080 393 1111;(+82) 2 572 3339。
服务时间:周一至周五:09:00-19:00;周六:09:00-12:30;周日及公众假期:休息。
3、马来西亚:
客服热线:180018 3331;(+60) 3 2733 2888。
服务时间:周一至周五:08:00-19:00;周六:08:00-13:30;周日:休息。
参考资料来源:顺丰官网-客户服务热线
常见的快递公司以及投诉电话有申通快递95543、顺丰快递95338、韵达快递95546、圆通95554、中通95311、百世95320、邮政11183;如果和物流公司、快递公司发生纠纷,可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助。
市民托运时,如果与物流公司或快递公司发生争议,可致电国家交通服务监督部:12328寻求帮助。作为全国统一的交通运输服务监督专用特服,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输(客运、货运)、公路、水路等行业。
野蛮卸货
2010年8月18日,网友“猛牛宝宝”在优酷网发了段3分22秒的视频,题为《邮局内实拍EMS如何卸货》,画面显示,一工作人员在没有作任何保护措施的情况下,将包裹从打有“邮政”字样的货车上取下后随意扔到地上,不时有包裹撞击地面产生的砰砰声,整个过程没有人阻拦,包裹被乱七八糟地扔了一地,嫌包裹挡路还一脚将其踢飞。
暴力分拣
2010年12月26日,一段视频画面显示:20余名工人将一件件快递物品狂扔乱摔,这些物品被乱七八糟地砸在地上,连汽车都被震得鸣笛报警。该视频在网络上疯传以后,视频中快递工人的粗暴举动引起公愤。