需要全额退票的话,需要满足航空公司全额退票的条款,一般比如说航班延误啊,航班取消了,还是或者是由于这个其他原因允许全额退票。
航班延误风波又起
8月9日,记者从太原乘飞机返回上海,经历了一次航班延误。当天上午7时半,两百来名乘客登机不久,空乘人员说,飞机出现故障,请大家到候机楼等待。机舱里“哗”地一声,像炸开了锅……乘客们都很不情愿地提着行李走下飞机。
9时,故障排除了,飞机可以上天了,航空公司工作人员请乘客回机舱,一些乘客提出:“我们等了这么长时间,白等啊?”“航班延误怎么赔?”“叫你们领导上门道歉。”“我上午还有个会议”……有些情绪激动的乘客拒绝上飞机。经过道歉劝解,他们最终上了飞机,但这一风波,又使航班耽误了半个多小时。
不过这和8月4日东航江苏公司发生的旅客占机事件相比,算是小巫见大巫了。8月4日,一些乘客对补偿不满,冲砸现场办公地,辱骂工作人员,并鼓动其他乘客霸占7架飞机,造成贵阳机场瘫痪4小时。
罢乘占机成“撒手锏”
从6月26日民航总局出台《航班延误经济补偿指导意见》以来,除了深圳航空公司出台补偿细则外,没有一家航空公司跟进。乘客和航空公司的冲突不降反升,罢乘、占机愈演愈烈,7月份全国发生300起罢机占机事件。“一些乘客只要碰到延误,不论时间长短,不论是不是航空公司的原因,都要闹一下。”一家航空公司的部门负责人无奈地说。
这个局面恐怕是民航总局始料不及的:由于各航空公司根据营运实际情况,“补偿细则”一时难以推出,为提高航空公司航班正点率拟订的《航班延误经济补偿指导意见》,反而成了少数旅客罢乘、占机,要求航空公司赔偿的“撒手锏”。
国外公司解决方案
航班延误是航空业无法避免的事情,国外航空公司是怎样处理的?一位民航专家指出,关键在于出现延误后和乘客及时沟通。发生延误后,直接面对旅客的往往是地面服务人员,美国的西北航空、欧洲的汉莎航空以及亚洲的许多航空公司非常注意对地面服务人员的培训,有的还专门设立了航班延误后沟通技巧等课程,内容具体到在延误时该用什么样的语音语调和身体语言与旅客沟通。
求问HR在调薪时该如何巧妙与员工沟通?
到底是什么?当然是薪酬。职场中人人都在为它努力打拼,最渴望通过它来体现出公平与正义(为什么我做这么多事只拿到这么点,而某人却终日无事、坐领高薪?这不公平!),但它又是职场中的最大秘密。这么敏感的事,要如何开口讲,又该由谁来讲呢?说?不说?调薪沟通务必要开宗明义,过程要“透明化”,但结果要“保密”。以下是应该“透明化”,请确保你已清楚地将这些事项传达给员工。
1.薪酬理念和制度:
应该让员工清楚了解公司的薪酬组成,即固定薪、变动薪、福利等在整体薪酬中的各自所占比例。如果公司已有明确的政策,请应将该部分内容列入员工手册中,在新进员工训练时清楚传达。不过年度调薪沟通时,公司仍有必要再次告知所有员工。
2.调薪政策:
3.影响薪酬的因素:
公司今年是否会调薪、调薪的幅度为何,这和年度的市场景气状况、公司的营收息息相关,因此让员工了解年度的市场薪酬趋势及公司的业绩状况等都是必要的。
有些部分则属灰色敏感地带,要不要说、该不该说,视各家的企业文化等因素而定。每家公司应自行权衡轻重,你必须考量自己能否应付、驾驭可能随之而来的突发状况,如员工的抗议、工会的责难等。即便有七八分的把握,也建议你最好先沙盘演练一番,再仔细预想一下可能会有的状况及该如何解决。这个敏感地带包括:公司的整体调薪预算、不同部门的加薪幅度等,对于这些信息的沟通可做弹性调整,有些公司会选择只沟通到高管层,不做全员沟通。
至于要守口如瓶的,当然就是实际的薪资数字,主管们尤其切记,不要和任何下属提到另一位员工的加薪幅度甚至是薪资,还自认这是激发员工互相竞争向上的手段之一,除非你想考验自己能否处理部门分崩离析的危机。
缓冲者一般讲到薪酬,自然联想到是属于HR部门的管辖范畴,HR确实扮演着调薪沟通的关键角色,而且是一人分饰多角。一方面,HR是调薪政策和架构的拟定者,这需要注意外在环境的变化,包括市场薪酬的走向和水准,针对薪酬策略和制度做必要的调整,可在每年调薪前,重新检视公司的薪酬策略及架构,看是否有不合时宜需调整之处;另一个角色则着重在沟通,除了让员工了解公司的薪酬策略和制度外,还要协助各部门主管建立和员工沟通薪酬的技巧和能力,这里包括前面所提的,哪些能说、哪些不要说,可别以为主管们天生就会知道。
再者,HR人员扮演“守门人”的角色,即必须要检视各主管、各部门的调薪结果是否符合公司的薪酬制度。
而作为直属主管,你需要和所辖的部属谈他上一年度的绩效表现。所谓“就事论事”就是指要有凭有据地提出该员工上一年度哪些表现不错,哪些事情还有待改进,这时切记勿用些情绪性、臆测的字眼,如:我猜你可能、不要跟我狡辩……记住你们是在“沟通”,不论你是在和绩效领先或落后的员工面谈,都该一视同仁,语气、措词都要斟酌,虽然有时这并不容易。
另外,你也有责任引导员工正面地看待“调薪”一事,让他知道公司愿意给你“加码”,是期望你未来有更卓越的工作表现,或是可以承担更多的工作职责,或是业绩数字更为亮眼,而员工要竞争的对象便是过去的自己、要挑战的是以前的纪录,而非计较部门其它同仁的薪资和调薪幅度。
至于调薪沟通该选在何处进行?建议还是在你的办公室或公司的会议室。虽然要心情放松,但你也要随时准备面对员工的不同状况,要让自己的血压不轻易升高,说出的话要先经过大脑。但“轻松”并不意味着你可以像在和员工谈球赛,要注意你的态度,虽然你平时可能并不是一个喜欢板起面孔的主管,但在进行绩效面谈时,还请你秉持认真严肃的态度,以便让员工感受到你是非常认真看待这件事,你所作出的决定是经过深思熟虑的。
防反弹不过,状况还是要来,因为调薪的“大饼”永远不可能切得人人满意,若是遇到员工的反弹该怎么办?有些企业设有薪酬管理委员会,组成人员多半有HR人员、部门主管及一两位高管,作为员工的申诉管道。另外,企业也希望通过调薪结果来传达企业的文化和政策,比如鼓励什么样的行为、重视什么样的人才,虽然不能尽如人意,但起码要让关键人才满意,他们犹如企业的VIP级客户,损失不得。若企业调薪预算充足时,对绩效较为落后但有潜力的员工,企业仍然可以为其做小幅度的调薪,以此鼓励他改善绩效,当然必须要配合以直属主管的绩效面谈,让员工清楚了解哪些地方需要改进、如何改善。
若是组织因为购并、变革、转型等,必须做出减薪裁员决定时,该怎么办?这时建议企业应先拟好你的关键人才名单,稳住该稳的,其他人员并非不重要。总经理、高管、HR人员等仍应该做好充分清楚的沟通,稳住民心、减少负面效应,掌控员工流动率,注意现在是调节水量而非全面泄洪。有时让不合适的员工离开,留住符合公司文化、公司营运需要的人才,可促进企业新陈代谢,让“体质”更为健康。
最后,现今多数企业开始采取整体奖酬的薪酬制度。
调薪时HR该如何巧妙与员工沟通调薪沟通务必要开宗明义,过程要“透明化”,但结果要“保密”。以下是应该“透明化”,请确保你已清楚地将这些事项传达给员工。
1.薪酬理念和制度:
应该让员工清楚了解公司的薪酬组成,即固定薪、变动薪、福利等在整体薪酬中的各自所占比例。如果公司已有明确的政策,请应将该部分内容列入员工手册中,在新进员工训练时清楚传达。不过年度调薪沟通时,公司仍有必要再次告知所有员工。
2.调薪政策:
3.影响薪酬的因素:
公司今年是否会调薪、调薪的幅度为何,这和年度的市场景气状况、公司的营收息息相关,因此让员工了解年度的市场薪酬趋势及公司的业绩状况等都是必要的。
有些部分则属灰色敏感地带,要不要说、该不该说,视各家的企业文化等因素而定。每家公司应自行权衡轻重,你必须考量自己能否应付、驾驭可能随之而来的突发状况,如员工的抗议、工会的责难等。即便有七八分的把握,也建议你最好先沙盘演练一番,再仔细预想一下可能会有的状况及该如何解决。这个敏感地带包括:公司的整体调薪预算、不同部门的加薪幅度等,对于这些信息的沟通可做弹性调整,有些公司会选择只沟通到高管层,不做全员沟通。
至于要守口如瓶的,当然就是实际的薪资数字,主管们尤其切记,不要和任何下属提到另一位员工的加薪幅度甚至是薪资,还自认这是激发员工互相竞争向上的手段之一,除非你想考验自己能否处理部门分崩离析的危机。
一般讲到薪酬,自然联想到是属于HR部门的管辖范畴,HR确实扮演着调薪沟通的关键角色,而且是一人分饰多角。一方面,HR是调薪政策和架构的拟定者,这需要注意外在环境的变化,包括市场薪酬的走向和水准,针对薪酬策略和制度做必要的调整,可在每年调薪前,重新检视公司的薪酬策略及架构,看是否有不合时宜需调整之处;另一个角色则着重在沟通,除了让员工了解公司的薪酬策略和制度外,还要协助各部门主管建立和员工沟通薪酬的技巧和能力,这里包括前面所提的,哪些能说、哪些不要说,可别以为主管们天生就会知道。再者,HR人员扮演“守门人”的角色,即必须要检视各主管、各部门的调薪结果是否符合公司的薪酬制度。
而作为直属主管,你需要和所辖的部属谈他上一年度的绩效表现。所谓“就事论事”就是指要有凭有据地提出该员工上一年度哪些表现不错,哪些事情还有待改进,这时切记勿用些情绪性、臆测的字眼,如:我猜你可能、不要跟我狡辩……记住你们是在“沟通”,不论你是在和绩效领先或落后的员工面谈,都该一视同仁,语气、措词都要斟酌,虽然有时这并不容易。
??????另外,你也有责任引导员工正面地看待“调薪”一事,让他知道公司愿意给你“加码”,是期望你未来有更卓越的工作表现,或是可以承担更多的工作职责,或是业绩数字更为亮眼,而员工要竞争的对象便是过去的自己、要挑战的是以前的纪录,而非计较部门其它同仁的薪资和调薪幅度。
??????至于调薪沟通该选在何处进行?建议还是在你的办公室或公司的会议室。虽然要心情放松,但你也要随时准备面对员工的不同状况,要让自己的血压不轻易升高,说出的话要先经过大脑。但“轻松”并不意味着你可以像在和员工谈球赛,要注意你的态度,虽然你平时可能并不是一个喜欢板起面孔的主管,但在进行绩效面谈时,还请你秉持认真严肃的态度,以便让员工感受到你是非常认真看待这件事,你所作出的决定是经过深思熟虑的。
??????防反弹
??????不过,状况还是要来,因为调薪的“大饼”永远不可能切得人人满意,若是遇到员工的反弹该怎么办?有些企业设有薪酬管理委员会,组成人员多半有HR人员、部门主管及一两位高管,作为员工的申诉管道。另外,企业也希望通过调薪结果来传达企业的文化和政策,比如鼓励什么样的行为、重视什么样的人才,虽然不能尽如人意,但起码要让关键人才满意,他们犹如企业的VIP级客户,损失不得。若企业调薪预算充足时,对绩效较为落后但有潜力的员工,企业仍然可以为其做小幅度的调薪,以此鼓励他改善绩效,当然必须要配合以直属主管的绩效面谈,让员工清楚了解哪些地方需要改进、如何改善。
??????若是组织因为购并、变革、转型等,必须做出减薪裁员决定时,该怎么办?这时建议企业应先拟好你的关键人才名单,稳住该稳的,其他人员并非不重要。总经理、高管、HR人员等仍应该做好充分清楚的沟通,稳住民心、减少负面效应,掌控员工流动率,注意现在是调节水量而非全面泄洪。有时让不合适的员工离开,留住符合公司文化、公司营运需要的人才,可促进企业新陈代谢,让“体质”更为健康。
??????最后,现今多数企业开始采取整体奖酬的薪酬制度。整体奖酬包括固定奖金、变动奖金和福利三个因素,许多企业愿意付给员工市场中位数水准的薪水,而将其它预算加码在变动奖金上,让变动奖金能有效激励员工的绩效表现;由于福利设计的弹性、空间较大,可针对不同族群、不同对象,设计如育婴假、购屋购车贷款、弹性工时等等,已经被视为是另一个吸引及保留人才的秘密武器了。PAGEPAGE 2
调薪时刻,主管该如何与员工沟通?调薪沟通务必要开宗明义,过程要“透明化”,但结果要“保密”。以下是应该“透明化”的事项,请确保你已清楚地将这些事项传达给员工。1.薪酬理念和制度应该让员工清楚了解公司的薪酬组成,即固定薪、变动薪、福利等在整体薪酬中的各自所占比例。如果公司已有明确的政策,应将该部分内容列入员工手册中,在新进员工训练时清楚传达。不过年度调薪沟通时,公司仍有必要再次告知所有员工。2.调薪政策例如针对不同层级或不同绩效表现的员工,公司的调薪政策如何。调薪政策需符合公司的薪酬理念和制度,但会随着该年度公司的业绩表现、市场状况,而做弹性调整。3.影响薪酬的因素公司今年是否会调薪、调薪的幅度为何,这和年度的市场景气状况、公司的营收息息相关,因此让员工了解年度的市场薪酬趋势及公司的业绩状况等都是必要的。有些部分则属灰色敏感地带,要不要说、该不该说,视各家的企业文化等因素而定。这个敏感地带包括:公司的整体调薪预算、不同部门的加薪幅度等,对于这些信息的沟通可做弹性调整,有些公司会选择只沟通到高管层,不做全员沟通。作为直属主管,你需要和所辖的部属谈他上一年度的绩效表现。所谓“就事论事”就是指要有凭有据地提出该员工上一年度哪些表现不错,哪些事情还有待改进,这时切记勿用些情绪性、臆测的字眼,如:我猜你可能、不要跟我狡辩??记住你们是在“沟通”,不论你是在和绩效领先或落后的员工面谈,都该一视同仁,语气、措词都要斟酌,虽然有时这并不容易。奖金是奖励过去的表现,调薪则是反映对员工的未来期望。绩效面谈的重点便是激发优秀员工超越自我,发现落后员工的问题并协助解决;至于中间部队,当然好还可以更好,抓紧这要点,你该想想你可以如何做。绩效面谈结束后,便可以决定上一年度该发多少奖金,而下一年度薪水的涨幅又是多少。另外,你也有责任引导员工正面地看待“调薪”一事,让他知道公司愿意给你“加码”,是期望你未来有更卓越的工作表现,或是可以承担更多的工作职责,或是业绩数字更为亮眼,而员工要竞争的对象便是过去的自己、要挑战的是以前的纪录,而非计较部门其他同仁的薪资和调薪幅度。调薪沟通建议选在你的办公室或公司的会议室。虽然要心情放松,但你也要随时准备面对员工的不同状况,要让自己说出的话先经过大脑。要注意你的态度,虽然你平时可能并不是一个喜欢板起面孔的主管,但在进行绩效面谈时,还请你秉持认真严肃的态度,以便让员工感受到你是非常认真看待这件事,你所作出的决定是经过深思熟虑的。
HR调薪时刻与员工沟通有哪些方法?调薪沟通务必要开宗明义,过程要透明化,但结果要保密。以下是应该透明化,请确保你已清楚地将这些事项传达给员工。
1.薪酬理念和制度
应该让员工清楚了解公司的薪酬组成,即固定薪、变动薪、福利等在整体薪酬中的各自所占比例。如果公司已有明确的政策,请应将该部分内容列入员工手册中,在新进员工训练时清楚传达。不过年度调薪沟通时,公司仍有必要再次告知所有员工。
3.影响薪酬的因素
公司今年是否会调薪、调薪的幅度为何,这和年度的市场景气状况、公司的营收息息相关,因此让员工了解年度的市场薪酬趋势及公司的业绩状况等都是必要的。
有些部分则属灰色敏感地带,要不要说、该不该说,视各家的企业文化等因素而定。每家公司应自行权衡轻重,你必须考量自己能否应付、驾驭可能随之而来的突发状况,如员工的抗议、工会的责难等。即便有七八分的把握,也建议你最好先沙盘演练一番,再仔细预想一下可能会有的状况及该如何解决。这个敏感地带包括:公司的整体调薪预算、不同部门的加薪幅度等,对于这些信息的沟通可做弹性调整,有些公司会选择只沟通到高管层,不做全员沟通。
至于要守口如瓶的,当然就是实际的薪资数字,主管们尤其切记,不要和任何下属提到另一位员工的加薪幅度甚至是薪资
,还自认这是激发员工互相竞争向上的手段之一,除非你想考验自己能否处理部门分崩离析的危机。
缓冲者一般讲到薪酬,自然联想到是属于HR部门的管辖范畴,HR确实扮演着调薪沟通的关键角色,而且是一人分饰多角。一方面,HR是调薪政策和架构的拟定者,这需要注意外在环境的变化,包括市场薪酬的走向和水准,针对薪酬策略和制度做必要的调整,可在每年调薪前,重新检视公司的薪酬策略及架构,看是否有不合时宜需调整之处;另一个角色则着重在沟通,除了让员工了解公司的薪酬策略和制度外,还要协助各部门主管建立和员工沟通薪酬的技巧和能力,这里包括前面所提的,哪些能说、哪些不要说,可别以为主管们天生就会知道。再者,HR人员扮演守门人的角色,即必须要检视各主管、各部门的调薪结果是否符合公司的薪酬制度。
而作为直属主管,你需要和所辖的部属谈他上一年度的绩效表现。所谓就事论事就是指要有凭有据地提出该员工上一年度哪些表现不错,哪些事情还有待改进,这时切记勿用些情绪性、臆测的字眼,如:我猜你可能、不要跟我狡辩......记住你们是在沟通,不论你是在和绩效领先或落后的员工面谈,都该一视同仁,语气、措词都要斟酌,虽然有时这并不容易。在绩效面谈前,你可先行询问与该名员工有工作往来的同事、下属或客户
HR如何巧妙地让员工离职?工作中很多岗位都很重要,员工的离职会给企业带来很多风险,所以,企业HR要早做准备,物色好人之后再进行工作调动和工作交接。给原岗位员工一个有名无实或难度较大的工作,干了一段时间他自己一定会感觉没意思,与期望值距离较远,或业绩很差。然后HR可以对其进行降薪,但是决不先提出让他离职的话,只是等待他自动提出,这样就不会有补偿费用产生。所以各位,如果在公司感觉到这种苗头,自己果断走,好给自己拉回点面子。
2、如果员工的业绩差,部门经理就会提出,人力资源会和部门经理一起或分开来和员工谈离职的问题,这里有几点要注意:
首先,人力资源和部门经理商议跟员工谈离职,一定要统一口径,明确好分工,做好万全准备;其次,在谈离职的时候要先谈员工作的贡献和长处,再谈其不足,部门经理重点谈业绩,谈员工的表现,而人力资源则重点谈员工的职业规划和对他自身性格与职业的匹配度等问题,并作出分析和给出建议;再次,人力资源在和员工谈离职时要谈公司给他什么补偿,希望他多久作出工作交接,档案保险何时调出,何时出具离职证明等等,以及从就业和职业道德方面对员工进行讲解,辅助他正确认识入职与离职问题,端正态度,不必伤感;同时,还要谈到为了顾其面子,希望员工自己主动写辞职报告,但是补偿一分不少;最后,和员工谈离职的一个很重要的问题是,人力资源要要告知员工现在人力资源这个行业非常重视背景调查,侧面提醒员工顺利进行工作交接,如果交接不好或者损害公司利益,那么下一个公司对其的背景调查将得不到一个好的评价,这样他就很难找着工作。
3、如果员工离职处理不当,出现了蛮不讲理,死磨硬缠,无理取闹的问题,如霸门不让进,致使其他员工没法办公;躺在车轮底下,员工走不成;在公司高声叫嚷,破口大骂等等,这些事情一旦出现一定是钱的问题,多给点补偿。还有就是出了经济问题的,开掉他损失究竟谁来补偿,一种是要求他补清损失,然后开掉他;一种是坚决不愿补的,那就只能用法律问题来解决了。人力资源工作不在这个范畴,所以,这样的问题由高层决断,法律顾问来解决。
如何与员工沟通薪酬问题首先,看你的制定薪水的标准是什么。工资怎么定位的。
基本工资+岗位工资+绩效工资+全勤+工龄+(其他)
或者是基本工资+岗位工资+绩效工资+提成+全勤+工龄+其他
或者是基本工资+计件工资+全勤+工龄+(其他)
或者是月薪+(其他)
反正就是你如何界定工资的薪酬看你如何定。这样沟通起来就方便
空姐该如何巧妙应用沟通应变术资料图:空姐培训客舱是封闭的,但不是静止的,来来往往的旅客,尽管借助飞机这个交通工具到达的目的地可能是一样的,但在或长或短的旅途中,每个旅客的所思所想所需不可能是完全一样的,除此以外,航班延误、机型老化、空地环节断链、乘务员工作失误等这些因素都会让旅客对客舱服务的评定产生负面印象,而在这其中,乘务员如果因为沟通不到位,给旅客带来不好的服务感受,可能更会让这些负面印象升级,甚至造成一种不可挽回的波澜局面。一、巧借词意,移花接木化尴尬汉语是一门博大精深的语言,许多词语的解释在不同的语境中会有不同的含义,而且词语中包含的字也可以通过组合,移花接木顺延出不同的诠释,乘务员可以借用这一特性,把具有消极影响的A词意巧妙转成具有积极影响的B词意,从而化解尴尬。某延误航班,乘务长在即将到达目的地之际,去向一位精英会员致谢,同时征求他的乘机感受和意见,这位旅客当天由于有重要的事情要处理,无奈被拖延了,所以比较生气地说了这么一句话:没办法啊,谁让这条航线只有你们公司在飞,你们是唯一的选择。??掖幽?难≡裰形颐强吹搅四?鍪碌淖ㄗⅲ?庖坏阏嬷档梦蚁蚰??埃?诖耍?睬朐市砦掖?砉?靖行荒?贾杖缫坏难≡瘢?⒅孕南M?诮窈竽???鲂械娜兆永铮??寄芤蝗缂韧?匮≡裎颐?旅客听后不禁笑了……
如何与员工沟通策略和如何与员工沟通案例沟通或许应该说是生活中最重要的一项内容。无论在职场还是在私人情境中,沟通通常也是许多问题产生的根源。
这一课程旨在探讨管理沟通的基本问题,例如沟通标准、概念、写作和演讲技巧。将沟通技巧放在具体的情境中展开分析,使参与者意识到沟通是他们必须掌握的重要工具。通过对管理沟通的探讨,这一课程有助于参与者在职业发展中成为未来的管理者。
主管如何与员工沟通薪酬问题?当员工因为薪酬没有达到预期而准备离职的时候,你的简单空洞的说辞很难让员工信服,也很难给员工继续留下的信心;同样,这个时候,你和员工一起骂公司政策怎么不合理,怎么苛刻,也很难博得员工的同情,反而给员工一种印象:“管理者都这样想,公司没有希望了。”反而会把事情搞砸,造成更大和更坏的影响。关于这个问题,我们可以从以下三个角度来思考:一、外部薪酬真的具备诱惑力吗?二、主管的职责有哪些?三、公司可以提供哪些支持?作为管理者,要有完善的思考框架,要多方寻求支持,从公司与员工双赢的角度,帮助员工走出负面的情绪困扰,重新士气高昂地投入工作!
1、关注航空公司公众号,联系人工客服;
2、耐心地和航空公司客服沟通,描述个人所在城市的疫情,客服会让用户提供证明,例如在学校不让出行,可以发学校的通知文件;
3、提交相关的证明以后,客服会发给用户行程无法出行的证明,一般在 1-3个工作日以短信的形式发送;
4、收到证明以后,将证明截图,再去第三方购票平台提交非自愿退改申请;
5、申请提交以后,可以联系第三方平台的客服,让客服尽快提交申请到航空公司进行确认;
6、耐心等待 3-5个工作日,就会收到全额退款了。
以上就是疫情全额退飞机票的技巧相关内容。
如何补买飞机票延误险1、购票平台补买:在一些旅游代理网站购买机票后,一般时候再输入航班信息就可以补买航班延误险,但是不同的购买渠道对于能否补买延误险的规定会各有不同,具体操作方式也会有差异,可以向平台客服进行咨询;
2、第三方平台补买:在搜索栏搜索航班延误险,就会有国内和国际航班的延误险可以购买,但是国内航班是需要延误 30分钟才起赔,最高也只能赔 88人民币,而保费就需要 25人民币,整体来看是非常不划算的;
3、柜台补买:除了一些线上方式外,还能在机票所属的航空公司柜台直接购,投保时要注意保障范围及保额。各款产品在保障范围上是各有不同的,各类保障的额度也有所差别。
总体来说,飞机延误申请理赔也比较繁琐,而且有的保险是延误超出 4小时,才可以申请理赔的。
机票怎么买1、旅游网站 app:旅游网站有很多的旅游业务,机票作为其中的一项业务,主要特点便是用的人数非常多,并且对于一个旅途来说,很多人是结合其他旅行产品购买的,包括酒店等;
2、官方平台 app:随着技术的发展,很多的航空公司都开发了售票 app,这个也被很多人称之为官方的售票通道,一般来说,这个售票通道的信息是其他所有的信息的总源头,其他平台是通过整理这些信息来给其他人提供一个中转信息和代购票的服务,但是对于普通人来说,到这个平台买的票又会比较贵,所以官方的这些平台就成为了高价的代名词,一般很少有人会在官方平台购票;
3、电话购票:相比于官方平台而言,电话购票的折扣是要相对低一点的,电话购票比较传统,人工可能会给出比较低的价格。所以这个途径可以买到一些比较便宜的票,但是很容易被人忽视。
本文主要写的是疫情全额退飞机票的技巧有关知识点,内容仅作参考。