全过程风险管理赋能下工程保证保险理赔服务方向探索：以农民工工资支付保证保险为例-工保网
理赔是指保险事故发生后，保险人对被保险人所提出的索赔案件的处理。在工程保证保险中，当投保人违反合同约定义务、给被保险人造成直接损失时，被保险人可向保险人提出索赔申请，而后保险人将据此开展理赔工作。保险理赔是保险社会价值的具体体现。
不同于传统保险产品的“承保-出险-理赔”流程，保险公司在工程保证保险中引入了第三方专业风险管理服务，参与工程保证保险承保项目的全过程风险管理，进行承保前风险评估、承保后风险排查和预警、保险事故发生后协调和配合、结案后分析和总结，完善风险管理体系。
1、全过程风险管理原理
工程保证保险的全过程风险管理，是在传统工程管理基础上融入第三方风险管理技术及观念，衔接保前、保中、保后全监管环节的新型风险管理机制。
承保前风险评估：为在保前规避风险，第三方风险管理机构会在保前审查阶段组织专家开展非定量的风险评估，依据投保人的信用等级、财务报表、历史承保记录等给保险公司提供建议承保、谨慎承保、拒绝承保等意见；并对投保企业和项目可能出现的风险因素提出相应规避意见，制定风险管理计划书。
承保后风险排查：为在保中发现风险，第三方风险管理机构会在保后检查阶段开展定期巡查，依据巡查收集到的信息，对可能存在的风险进行辨别和管控；一方面形成有巡查结论的书面材料提交保险公司，另一方面配合被保险人采取应急救援与预防措施，落实防灾防损工作。
保险事故发生协同解决：为在保后解决风险，第三方风险管理机构会在风险事件发生后协同配合保险公司跟进事故处理，开展证据采集、权利确认、投保人和被保险人之间矛盾化解等工作，提前介入确保快速理赔。
保险理赔，可以检验承保业务质量、完善风险策略、迭代风险管理工具、提高风险评估准确度，有利于保险公司进一步掌握风险规律，控制、减少、预防信用风险造成的损失。截至今年2月底，浙江工保建筑工程技术有限公司作为专业工程保证保险风险管理机构，已为逾万个保险承保项目提供全过程风险管理；通过协调处置、提前介入投标保证保险、农民工工资支付保证保险索赔案件，降低了保险公司损失，提升了政府监管效能，促进了工程保证保险在工程建设领域的快速推广和应用，体现了保险的经济价值和社会价值。
2、农民工工资支付保证保险理赔案例解析
在四川省某房建项目的农民工工资支付保证保险承保过程中，地方建设工程保证保险共保体委托浙江工保建筑工程技术有限公司，对该项目进行保前风险评估和保后风险排查。
在建设单位作为投保人，就其开发项目的农民工工资支付风险向保险公司进行投保时，浙江工保建筑工程技术有限公司经保前风险评估，认为投保人存在重大的违约风险，故向保险公司出具了拒绝承保意见；而在施工单位作为投保人，就其承包的工程项目的农民工工资支付风险向保险公司进行投保时，浙江工保建筑工程技术有限公司认为虽然施工单位有一定能力，但不能覆盖建设单位违约风险，故向保险公司提出了谨慎承保意见和风险防范方案。
在保险期间，浙江工保建筑工程技术有限公司共对承保项目进行了五次保后巡查，并在第二次巡查后向保险公司和当地住建局进行了欠薪风险预警、在第五次巡查后确认了施工单位欠薪260万元的事实（此前其余三次巡查情况皆正常）。由住建局牵头，保险公司和第三方风险管理机构参与，多次与建设单位、投保人沟通协调解决方案，为保证农民工合法权益、维护社会稳定，住建局于2021年2月2日向保险公司报案并发起索赔。最终在这起保险金额为180万元的农民工工资支付保证保险中，保险公司于接到报案的三天后赔付144万元（施工企业提供了36万元的现金保证金），及时通过保险理赔，维护了农民工的合法权益。
这起因建设单位拖欠工程款致使施工单位流动资金不足，最终导致施工企业拖欠农民工工资的典型案件中，保险公司在通过与第三方风险管理机构合作，借力全过程风险管理服务，实现了保险的社会保障管理功能、社会风险管理功能、社会关系管理功能和社会信用管理功能。
3、第三方风险管理机构赋能理赔服务
工程保证保险的理赔案件产生的原因存在多样性，都具有风险由量变向质变转化的过程。保险机构与第三方风险管理机构合作，以全过程风险管理赋能理赔服务，一方面提高工程保证保险的经济效益和社会效益，另一方面为各参与方降本增效。
一方面，第三方风险管理机构协助保险公司进行全过程风险管理，将有益于维护被保险人合法权益：通过在保险期间定期收集履约相关书面统计资料、政府主管部门检查资料，第三方风险管理机构可以发挥在工程保证保险风险管理方面的专业能力和服务优势，发挥风险提前预警功能，全面保障被保险人权益。这也有利于工程保证保险理赔服务的标准化：通过与保险公司通过改进案件报案、理赔宣导工作，完善未决赔案跟踪、清理制度，第三方风险管理机构可以在规范服务规则的前提下实行理赔集中作业，从而优化理赔流程、提高理赔效率、提升服务品质。
另一方面，第三方风险管理机构协助保险公司进行全过程风险管理，将减轻政府监管压力：通过引入市场化监督机制，由保险公司和专业化风控机构对建筑企业的行为实施监督，并为被保险人提供高质量的理赔服务，将推动政府监管从过去以直接干预为主转向以宏观调控为主、助力政府回归宏观监管角色。这还将加速推进信用建造：通过全过程风险管理引入建筑企业的“黑白名单”制度，转移信用风险；并根据“黑白名单”制度淘汰一部分存在信用违约风险的建筑企业，减轻政府的信用监管压力，将推动住建领域建立以信用为核心的新型监管机制，重构住建领域信用经济生态。
为充分发挥全过程风险管理在工程保证保险理赔中的积极意义，浙江工保建筑工程技术有限公司已协同保险公司共同商讨制定了理赔SOP手册，旨在建立一套科学的理赔流程、确立统一的理赔服务标准，从而落实各环节职责要点、实行理赔集中作业；通过提高理赔时效性，理赔SOP手册的执行也有助于工程保险保函迅速变现，将推动工程保证保险在工程担保市场中加速扩容，发挥更大的经济效益和社会效益。
理赔是保险业发挥经济补偿职能、履行保险义务的最直接方式，也是保险合同风险管理的重要环节。在工程保证保险中引入全过程风险管理，将为保险公司提高承保质量、改进理赔服务、完善风险管理等提供依据，也助力工程保证保险发挥更大效益。
风险矩阵法常用一个二维的表格对风险进行半定性的分析，其优点是操作简便快捷，因此得到较为广泛的应用。
使用方法
1.危害识别：列出需要评估的危险状态；
2.危害判定：根据规定的定义为每个危险状态选择一个危险等级；
3.伤害估计：对应每个识别的危险状态，估计其发生的可能性；
4.风险评估：根据步骤2和3的结果，在矩阵图上找到对应的交点，得出风险结论
风险管理流程的第一步是什么
风险管理流程的第一步是风险识别。
风险管理的基本程式包括风险识别、风险估测、风险评价、风险控制和风险管理效果评价等环节。
1.风险的识别
风险的识别：是经济单位和个人对所面临的以及潜在的风险加以判断、归类整理，并对风险的性质进行鉴定的过程。
2.风险的估测
风险的估测：是指在风险识别的基础上，通过对所收集的大量的详细损失资料加以分析，运用概率论和数理统计，估计和预测风险发生的概率和损失程度。风险估测的内容主要包括损失频率和损失程度两个方面。
3.风险管理方法
风险管理方法分为控制法和财务法两大类，前者的目的是降低损失频率和损失程度，重点在于改变引起风险事故和扩大损失的各种条件；后者是事先做好吸纳风险成本的财务安排。
4.风险管理效果评价
风险管理效果评价是分析、比较已实施的风险管理方法的结果与预期目标的契合程度，以此来评判管理方案的科学性、适应性和收益性。
风险管理的程式;;：内部控制环境、风险识别与评估、内部控制措施、资讯交流与反馈、监督评价与纠正。根据管理级次，分总行和分行（支行）两个或三个级次设定。与常规设定不同的是，总行层面的风险管理岗位设定，除了设定风险管理委员会、风险管理部之外，为了将全面风险管理思想贯彻于全部业务活动中，必须在所有业务职能部门设定风险管理科室或岗位，明确负责对部门所负责业务的风险的监测、记录、报告、考核等工作。各分支行的风险管理，主张仅设立风险管理部统一实行风险控制与管理，只有业务规模较大支行在各业务职能部门内设立风险管理岗位。 1）信用风险。信用风险管理技术包括风险识别、度量、管理策略等多个方面。传统信用风险度量技术包括：专家评定制度、信用评分方法、信用评级和贷款风险度测算。目前，城市商业银行主要采取上述方法一种或多种组合。这些方法尽管具有简便明了，易于理解，对实践操作环境要求不高的优点，但缺点也十分显著：一是主要以会计账面价值为基础，但会计资料并不能全面反映公司的实际状况和前景，因而难以发现借款人经营状况中更细微、更快速的变化；二是主要借助定性分析，主观随意性较大，在防范道德风险上有缺陷；三是效率较低，耗费人力时间过多。因此国际银行业开始采取开发数学模型来度量信用风险，《巴塞尔新资本协议》提出了相应的内部评级法。目前国际金融界较流行的内部信用风险模型有：KMV公司的信用监控模型、JP摩根的信用度量术模型、麦肯锡公司的信贷组合观点模型等。（2）市场风险。主要包括利率风险和汇率风险，利率风险是指由于利率的变化，可能导致的资产的回报率变得更低或负债变得更为巨大。这种风险针对利率敏感型资产和敏感型负债而言，它直接影响利差，从而影响盈利。汇率风险又称外汇风险，当商业银行经营外汇业务时，汇率变化可能导致银行相关资产变低或负债变大，从而对银行形成亏损。市场风险的综合度量技术主要有风险状况图、VaR方法、压力测试法、情景分析法等。（3）操作风险。对操作风险的度量，国际上一些银行开始对风险因素进行跟踪研究，但多数银行的跟踪还处于初级阶段。只有少数银行采用程度不同的统计技术来评估风险，方法主要有基本指标法、标准化方法、内部衡量法、损失分布法等。但关注操作风险的度量及管理无疑对城市商业银行具有特别重要的前瞻意义。 2、风险预警。管控风险的前提是必须识别风险。建立风险预警机制，事前揭示、报告风险，防患于未然，是全面风险管理的关键环节。一叶落知天下秋，事物的变化由量变到质变，变坏之前必然有征兆。收集、整理、归纳这些导致变化的因素，形成系统化的预警讯号，进行风险预报，可以为控制化解风险争取足够的时间与空间。如在信用风险预警上，一般包括财务风险预警和非财务因素预警两个方面。财务因素预警，通过对借款人财务会计资料关注，计算其财务指标值，并与标准值对比分析指标变化，揭示指标值变化隐含的实质。非财务因素预警，通过对借款人行业风险、经营风险、管理风险分析，总结归纳出影响贷款归还的早期预警讯号，并建立预警模型，形成风险预警提示报告制度。 3、考核与评价。对风险内部控制的考评，是一个非常重要的环节，如果没有考评，一切风险管理的制度设计努力都将付之东流，毫无意义。对风险内控的考评，首先要设计全面的考评规则，采取定性定量方法，从道德环境、风险识别和管理、内控组织效力、内部审计效力等方面进行评价。可以采取问卷式、评分式等辅助考评。其次对风险内控的考评要与经营管理目标的完成实现结合起来。将全面风险管理思想贯彻与经营目标责任制中，进行严格考评。换言之，绩效考核评价是个指挥棒，经营目标考核专案内容设计就是风
合同风险管理流程的四个步骤一、合同管理员廉洁潜在风险如下：在签订、履行过程中的管理，防范与控制合同风险，依法维护公司的合法权益，对合同管理中的风险点作以下提示：一、合同的签订：1、对方主体资格的审查。订立合同前，应当对对方单位的主体资格、相关业务资质、资信能力、履约能力进行调查，不得与不能独立承担民事责任的单位（如专案部、业务部、分支机构等）签订合同，不得与不具备履行合同必须具备相应资质（如房地产开发资质、建筑施工资质、广告经营资质等）的单位签订合同。为此，应在合同谈判前取得对方的经年审合格的营业执照和资质证书影印件（加盖对方公章）。一般不得与自然人签订经济合同，确有必要签订经济合同，应经公司法务部门同意。2、对方履约能力的审查。不得与对方单位签订与该单位履约能力明显不相符的经济合同。根据合同的性质，可以从对方单位的注册资本和实收资本、最近一期经审计的财务报表、对方单位的员工总数、荣誉证书等方面，对其履约能力做出综合判断。3、本方履约主体资格和履约能力的审查。签约前应审查自身作为相关合同方的主体资格是否符合，是否具备相关经营资质，是否具备相应的履约能力。需要相关部门配合的是否已经协调妥善，如合同拟约定的资金支付计划，是否已由财务部门认可可行。4、合同的形式。订立合同，均应当采用书面形式，并订立正式的合同书。由于传真件的证据效力在法律上存在不确定性，有关书面合同签署后必须取得合同原件，并妥善储存。5、合同的起草权。对于重大合同，应尽量争取合同起草权，并尽量使用公司拟定的合同示范文字。可以在合同谈判过程中争取有利的谈判地位，并有利于公司合同管理和审批的效率。6、签订合同前的批准和授权。按规定须经上级有关部门批准才能签订的合同，必须经批准后才能签订。按公司章程和法律规定必须由公司股东会（股东大会）或董事会决定才能签署的合同，必须取得相关决议后才能签订。比如，《公司法》规定，公司向其他企业投资或者为他人提供担保，按照公司章程的规定由董事会或者股东会、股东大会决议；公司章程对投资或者担保的总额及单项投资或者担保的数额有限额规定的，不得超过规定的限额。公司为公司股东或者实际控制人提供担保的，必须经股东会或者股东大会决议。二、合同管理员签订过程中的注意事项：1、合同签署前应仔细检查、核对合同各条款，确保所签署版本是最后定稿版本。2、在正式签署的合同文字中，应尽量避免过多空白，以避免少数不诚信的单位在合同签署过程中擅自增加合同的内容。3、公司与对方单位拟签订的合同，一般应先交由对方单位签名盖章，然后再由公司签名盖章。本方应要求对方盖章时使用公章或合同专用章，不得接受其他形式的印章（如业务专用章、财务专用章、部门章）在合同上盖章。4、为避免少数不诚信的单位在合同签署过程中擅自更换合同的内容，合同签署时双方都应盖骑缝章。5、除非对方单位法定代表人亲自签署合同，其他授权代表签署合同必须提供加盖公司公章和法定代表人签名的授权书。属重大合同的，即使是对方法定代表人签署，也应要求对方提供其董事会批准及授权的决议。(营业执照和签署人身份证影印件)6、为防范经济合同诈骗的风险，对方代表在合同上签名时，应由本方经人员见证其亲笔签名，签名人员的身份证影印件应留底备存。7、合同经双方签字、盖章后，按法律法规规定或合同约定必须鉴证、公证、批准手续的，应及时。
文明家庭评论流程的第一步是什么先从文明语言开始尊重彼此
声誉风险管理流程包括以下哪些步骤清晰的声誉风险管理流程包括。
A.声誉风险识别 B.外部审计 C.声誉风险评估 D.监测和报告 E.内部审计
「答案与解析」
正确答案：ACDE
考生可以简单记忆为外部审计是一种辅助手段，不包括在流程之内。清晰的声誉风险管理流程包括声誉风险识别、声誉风险评估、监测和报告、内部审计。
学程式设计的第一步是什么？学基本指令
程式语言有很多种，不同的程式语言有不同德基本指令，当然有些不同的程式语言也会有相同得指令，看你想学什么程式设计。
基本指令就相当于你学汉字时先学一些基本笔画，或是学英语时先学一些字母。
商业银行风险管理流程包括ABCD【解析】风险对冲是风险管理的方法。
商业银行风险管理流程图商业银行风险管理流程:
风险管理部门承担了风险识别、风险计算、风险监测的重要职责，而各级风险管理委员会承担风险控制/管理决策的最终责任。
1.风险识别
适时、准确地识别风险是风险管理的最基本要求。
风险识别包括感知风险和分析风险两个环节：感知风险是通过系统化的方法发现商业银行所面临的风险种类、性质；分析风险是深入理解各种风险内在的风险因素。
制作风险清单是商业银行识别风险的最基本、最常用的方法。它是指采用类似于备忘录的形式，将商业银行所面临的风险逐一列举，并联系经营活动对这些风险进行深入理解和分析。此外，常用的风险识别方法还有：
①专家调查列举法
②资产财务状况分析法
③情景分析法
④分解分析法
⑤失误树分析方法
2.风险计量
风险计量/量化是全面风险管理、资本监管和经济资本配置得以有效实施的基础。准确的风险计量结果是建立在卓越的风险模型基础上的，而开发一系列准确的、能够在未来一定时间限度内满足商业银行风险管理需要的数量模型，任务相当艰钜。
商业银行应当根据不同的业务性质、规模和复杂程度，对不同类别的风险选择适当的计量方法，基于合理的假设前提和引数，计量承担的所有风险。
3.风险监测
①监测各种可量化的关键风险指标以及不可量化的风险因素的变化和发展趋势。
②报告商业银行所有风险的定性/定量评估结果，并随时关注所采取的风险管理/控制措施的实施质量/效果。
4.风险控制
风险控制是对经过识别和计量的风险采取分散、对冲、转移、规避和补偿等措施，进行有效管理和控制的过程。风险管理/控制措施应当实现以下目标：
①风险管理战略和策略符合经营目标的要求；
②所采取的具体措施符合风险管理战略和策略的要求，并在成本/收益基础上保持有效性；
③通过对风险诱因的分析，发现管理中存在的问题，以完善风险管理程式。
按照国际最佳实践，在日常风险管理操作中，具体的风险管理/控制措施可以采取从基层业务单位到业务领域风险管理委员会，最终到达高阶管理层的三级管理方式。
装机流程的第一步是先装主机板吗这个没有绝对先装哪个硬体的，电源，硬碟，都可以先装的，没有统一规定一定要装主机板先，一般我自己装机是，拿出主机板后装好CPU上去再装CPU散热器，再装好记忆体条，再在机箱上装好电源硬碟，这样才放下主机板到机箱，再装上独立显示卡，这样就可以完成了，
风险管理的四个基本流程图如下：
风险管理的四个步骤是：风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。
1.风险辨认
风险的重要特征是它的不确定性和潜在风险，这是人们不容易感觉或理解的。因此，智，风险管理的第一件事就是识别道风险，也就是按照一定的科学方法来识别和区分风险。这些科学方法通常包括：问卷调查、财务报表分析、组织相关数据和文件审查、设备设施自检、企业内外专家咨询等。其中的一种方法可以用于识别，或者几种方法可以同时使用。
2.风险评估
风险评估是利用各种概率和数理统计方法来计算某一风险的发生频率和估计损害程度，包括直接损害程度、为防范和处理风险而消耗的人员和财产以及与直接损失相关的间接损失程度。其目的是针对带来不同程度损失的风险采取不同的对策。
3.风险控制
为了经济有效地控制和降低风险，有必要针对不同的风险采取不同的手段或措施。
4.风险调整
这是为了检查和评估不同风险控制措施的结果，从而对原有的风险管理体系做出适当的调整。这是风险管理中不可或缺的一步。通过定期或不定期的检查和评估，来不断完善整个风险管理体系，以获得最佳的成本效益。
