根据相关条例规定,物业公司的主要职责包括:
1、对小区范围内的环境卫生、公共设施进行清理和维护;
2、维护小区内的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等;
3、对出入小区的车辆与人员进行管理;
4、协助做好物业管理区域内的安全防范工作。
根据《物业管理条例》第三十五条规定:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
根据《物业管理条例》第四十六条规定:物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
物业管理工作职责有哪些?
仔细梳理一下,物业管理的工作职责范围涵盖还是挺广的。
一、住宅楼低压供电设施管理职责
。使用架空线路供电的,高层楼以楼内配电箱为界,多层楼以楼外墙为界。界限以内(不包括配电箱和计费电度表)至用户的供电线路及设备,由物业管理企业负责维修、管理。
使用地下埋设线路供电的,以电缆进线兀接箱为界。界限以内(不包括兀接箱和计费电度表)至用户的供电线路及设备,由物业管理企业负责维护、管理。
二、供水设施管理职责。
高层楼以楼内供水泵总计费水表为界,多层以楼外自来水表为界。界限以外(含计费水表)的供水管线及设备,由供水部门负责维护、管理;界限以内(含水表井)至用户的供水管线及设备由物业管理企业负责维护、管理。
三、小区内道路和市政排水设施的管理职责
。以3.5米路宽为界。凡道路宽度在3.5米(含3.5米)以上的,其道路和埋设在道路下的市政排水设施,由市政工程管理部门负责维护、管理;道路宽度在3.5米以下的,由物业管理企业负责维护、管理。
居住小区内各种地下设施检查井井盖的维护、管理,由地下设施检查井的产权单位负责。有关产权单位也可以委托物业管理企业维护、管理。
四、小区内的供热设施管理职责。采用锅炉供热的,其供热设备、设施及供热管线均由物业管理企业负责维护、管理。
采用集中供热的,其供热设备、设施及供热管线,均由集中供热部门负责维护、管理。集中供热部门可将居住区内供热交换站及二次供热管线、用户室内散热设备等,委托物业管理企业维护管理。
五、小区内其他设施管理职责
。居住小区内供气(包括煤气、天然气)、电话、路灯及相关设备、设施、管线等,均分别由供气企业、电信和路灯管理部门各自负责维护、管理。
六、小区内环境卫生管理职责:
1.清扫保洁。通行公共汽车的道路,由所在地环卫部门负责。其他道路、住宅楼房周围及绿地内、楼内公共部位等,由物业管理企业负责。
2.垃圾清运。将垃圾由垃圾楼(站)运至垃圾转运站或垃圾消纳场,由所在地环卫部门负责;将垃圾由住宅楼运至垃圾楼(站),由物业管理企业负责。
3.公共厕所的清扫和维护。公共厕所的产权属于环卫部门,由环卫部门负责;未办理产权移交的,由物业管理企业负责,或由其委托环卫部门负责。
七、小区内绿化管理职责
。居住小区内绿化的规划设计、建设施工、施工质量监督和竣工验收,由园林绿化部门负责;树木、花草、绿地等的日常养护和管理,可由园林绿化部门委托物业管理企业负责,物业管理企业接受委托的,应当接受园林绿化部门的业务指导。
八、小区内的交通安全管理职责。
居住小区规划红线内的机动车停车场(库)、非机动车存车处等交通设施,均由物业管理企业负责维护、管理;发生交通事故或发现交通违章,报请公安交通管理部门处理;设立收费停车场,由公安交通管理部门审核批准。
九、小区内消防安全管理职责
。供水管网及管网上设置的地下式消防井、消火栓等消防设施,由供水部门负责维护、管理,公安消防部门负责监督检查。
高、低压消防供水系统,包括泵房、管道、室内消防栓以及防火门、轻便灭火器材、消防通道等,由物业管理企业负责维修、管理,并接受公安消防部门的监督检查。
众所周知,物业管理服务的优劣将直接影响到小区内居民的安全感、居住的环境好坏、小区的文化氛围营造和小区车位管理等等方面,可以说业主们生活质量的高低和物业公司有很大的关系。那么,物业管理都包含了哪些具体内容呢?下面请跟随小编一起来了解一下吧。
1、综合服务
物业管理公司需要处理小区内各项公共性和综合性的事务,接受小区内业主的投诉和咨询,积极开展利于小区业主身心健康的文体娱乐活动。
2、设施的管理、维护和养护
物业公司还必须对小区内房屋、公共设施和配套设施进行日常管理以及维护和养护。其中包括消防设备、电梯、路灯和路牌等等设备的管理和维护。
3、绿化养护
物业公司需要有专业人员对小区花圃和园林绿化进行管理和养护,包括绿色植物种植、浇水和施肥等等工作,营造小区绿色环境。
4、保洁服务
物业公司需要制定健全的保洁制度,聘请专人负责小区内楼道、电梯、道路以及公共场所的日常清洁卫生工作。
5、安全保卫服务
物业公司需要制定小区安全保障制度,包括安排专人进行站岗、巡逻和值守,对外来人员采取登记制度,对工作人员配备安全保卫器具等等。
6、车位管理服务
物业公司需要制定车位管理制度,对小区内进出的车辆进行有效的管理,有专人负责引导车辆有序地通行和停放等等。
文章小结:以上就是关于“物业管理有什么”的相关内容解答,希望能够给有需要的朋友带来一些参考帮助。需要了解更多的关于物业管理方面的资讯内容,请继续关注齐家网的其它相关介绍信息。
物业服务的内容如下:
1、一般包括楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁、垃圾清运以及经常性的保洁。
2、绿化物日常维护,对绿化物进行定期修剪、施肥、更新。
3、治安管理,设专职保安人员每天24小时巡逻值班。
4、公共蓄水池维护,楼内公共蓄水池应定期清洗消毒。
5、水电管理,对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修。
6、排污设备管理,清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池等。