保险从业资格证书是一种职业资格证书,是指相关人员通过国家的专门考试而获得的一种职业证书。有了该证书相关人员才可以从事保险行业。保险从业资格证书可分为保险代理从业人员、保险经纪和保险公估从业人员资格证书。
保险代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。
保险代理是代理行为的一种,属于民事法律行为。保险代理行为的主体是保险代理人。通常保险代理人分为专业代理人、兼业代理人和个人代理人三种。
专业保险代理人是指专门从事保险代理业务的保险代理公司;
兼业保险代理人是指受保险人委托,在从事自身业务的同时,指定专用设备专人为保险人代办保险业务的单位,主要有行业兼业代理、企业兼业代理和金融机构兼业代理、群众团体兼业代理等形式。
个人代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代办保险业务并向保险人收取代理手续费的个人。个人保险代理人又分为保险代理从业人员和保险营销员。
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每行每业都有属于自己的专有名词,保险行业也不例外,例如:投保人,保险人,保险责任,等待期,保险经纪人等等。在我们初次接触保险的时候许多人肯定都听说过保险代理人的保险经纪人吧,但是他们之间的区别你们分得清吗?今天百保君就带大家区分一下两者的不同点。
什么是保险销售人员:
根据《保险销售从业人员监管办法》的第一章总则的第二条:本办法所称保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人员,包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员。
什么是保险中介?详解保险中介的保险代理人与保险经纪人-工保网
保险中介指介于保险经营机构之间或保险经营机构与投保人之间,专门从事保险业务咨询与招揽、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理算等中介服务活动,并从中依法获取佣金或手续费的单位或个人。
保险中介的主体形式多样,主要包括保险代理人、保险经纪人、保险公估人等。此外,其他一些专业领域的单位或个人也可以从事某些特定的保险中介服务,如保险精算师事务所、事故调查机构和律师等。
保险中介对于保险行业的快速发展有着重要意义,从国外发达国家成熟的保险行业发展历史来看,保险行业市场催生保险中介的诞生,而保险中介的活跃发展反过来又加速推动着保险行业发展,两者相辅相成,互为依托。
目前,国外成熟的保险市场中,如保险代理人、保险经纪人等中介市场主体,不仅有着规范化的行业制度体系,还有着专业化的职业素养,被投保人、保险人与社会各界接受与尊重。然而令人惋惜的是,由于我国保险行业发展起步较晚,加之受早期保险销售的狂热营销手法错误引导,社会各界对保险代理人与保险经纪人始终缺乏足够的正确认知与了解。
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保险代理人
保险代理人,即根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代理其经营保险业务,并依法收取代理手续费的单位或个人。其业务范围包括:招揽业务的宣传推销活动、接受投保、出立暂保单或保险单、代收保险费等。目前在保险行业,保险代理人是保险企业开发业务市场的主要方式与途径之一。
根据我国《保险代理人管理规定(试行)》保险代理人分为专业代理人、兼业代理人和个人代理人三种。
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专业保险代理人是指专门从事保险代理业务的保险代理公司。在保险代理人中,只有它具有独立的法人资格。
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兼业保险代理人是指受保险人委托,在从事自身业务的同时,指定专用设备专人为保险人代办保险业务的单位。
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个人代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代办保险业务并向保险人收取代理手续费的个人。
三种代理模式各具特点,但毫无疑问,个人代理模式由于展业方式灵活,在市场应用范围也较广。不过在国内保险业发展初期,个人代理模式粗放式的人员管理,造成行业从业人员素质良莠不齐,加之初期发展缺乏相关经验指导,曾一度为行业发展造成不小的负面影响。
目前,国家越发重视对保险代理人的监管工作,制定并不断完善相关法律制度,提高从业人员资质要求,将监督管理工作更加细化,提升保险行业形象。
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保险经纪人
保险经纪人,即基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。由于保险技术相对复杂,保单内容相对冗长,客观上,保险消费者需要一个为其提供保险建议、咨询的专业角色,而保险经纪人,则凭借其专业的保险知识,依据不同消费者的风险需求,为消费者提供优质中介服务。
在我国,保险经纪人主要指保险经纪公司。而依据相关法律规定,成立保险经纪公司须具备一定的条件:对从事保险经纪业务的人员资格要求有着具体规定,从事保险经纪业务的人员,必须参加保险经纪人员资格考试,考试合格者,由保险监督机构或其授权机构核发保险经纪人资格证书。
需要注意的是,保险经纪公司须对投保人或被保险人负责,有义务利用自己的知识和技能为其委托人购买最佳的保险。相关法律规定,如果因为保险经纪人的疏忽致使被保险人利益受到损害,保险经纪公司要承担法律责任。相比之下,保险代理人则因是保险人的代表,在授权范围内所从事的保险业务活动由保险公司承担法律责任。因此,在保险活动中,保险经纪人作为被保险人的代表,独立承担法律责任。
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保险代理人与保险经纪人的区别
从概念上来看,同为保险中介,保险代理人与保险经纪人从事的保险业务都涉及保险人、投保人;都以提供保险中介服务获取利益回报,的确容易令人混淆,难以区分。但事实上,深入对比下,两者之间却是在许多方面都存在着巨大差异。
从保险立场上来看
由于保险代理人的本质行为属性是推销,而保险经纪人的本质行为属性是咨询。因此,保险经纪人对于各类保险产品的判断与评价更加客观,保险立场上趋向于维护保险消费者的利益。
从法律责任上来看
我国《保险法》中规定:保险代理人根据保险人的授权行为代为办理保险业务的行为后果,由保险人承担责任。而保险经纪人则是受投保人委托,代表投保人的利益,办理相关保险业务,一旦因保险经纪人的疏忽、过失或越权行为为投保人造成损失,保险经纪人应独立承担民事责任。
从保险业务上来看
保险代理人只能代理自己公司的保险产品,在产品需求范围上存在局限性;而保险经纪人则不存在这种束缚,为了满足投保人的保险需求,保险经纪人会通过对保险市场各种类保险的了解,提供更丰富、灵活的产品组合,以满足目前消费者日渐定制化的消费需求。
从职业发展上来看
保险代理人的工作核心是销售,因此更多锤炼的是销售技巧;保险经纪人的工作核心是咨询,因此需要不断补充学习大量的保险行业知识、保险市场动态,对职业素养提升有很大帮助。很多保险经纪人,都曾是保险代理人。换句话说,保险经纪人可以成为保险代理人在职业维度提升上的一个途径。
同为保险中介主体中的重要组成部分,保险代理人与保险经纪人既有着紧密的联系,也存在不小的差异。之于保险消费者,充分了解保险行业,区别保险代理人与保险经纪人,可以更好的满足自身保险服务需求;之于保险从业人员,了解保险代理人与保险经纪人二者差异,能够帮助其更好的规划职业发展方向。
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道理上,经纪人,为客户负责,以专业的角度为客户挑选保险产品,量身定制,使客户的保障配置即足够又恰当的组合,避免短板;
代理人,为保险公司负责,推销保险产品。
站在客户的角度,当然应该选择经纪人,其实,在国外保险经纪人,与牙医,律师,个人心理咨询师一样,都是可以为客户服务一辈子的。因为,保险产品,有效期长至终身,保单的动态变化,是经纪人陪着客户走过来的。这个过程中,经纪人成了客户的亲密关系,是自己的人,靠着客户的人脉资源,自己的口碑,客户会源源不断,业绩会持续平稳。
当然了,这都是道理上的,是专业化的状态。国内就不一样了,人海战术仍然是主流,增一批走一批,拉人而不是选人。代理人综合素质比较低,年龄偏大,自上而下,以业绩数字为导向,急功近利,粗放经营。经纪人,代理人,国内只是叫法不一样,换汤不换药,就公司而言,本质上是一样的,挂着羊头卖的却是狗肉。
区分经纪人与代理人,主要是看,是不是以准客户为导向,就像医生一样,望闻问切,把脉诊断,自始至终关注的是准客户,比如个人及家庭理财背景,比如个人的健康忧患,比如量身设计的保险计划。而不是,自圆其说,滔滔不绝,信口开河,把别人觉得是对的强加给准客户。