12306对于退票有明确规定。
网上购票的款项退款，一般最晚不超过15个工作日。正在候补的车票可以随时取消候补，票款15个工作日内返回；候补成功的车票，按照正常火车票退票规则退票。如果您的退款已经受理了，请您留意查看支付宝或微信账户，超过15个工作日未到账请电联商家。
不过在我自己实际的退票体验中，一般都是一小时最多一天就到账了。
这里补充一下，火车票退款会产生退票费。
1）距离票面发车前8天以上，是不会产生退票费的。
2）距离票面发车48小时以上，但不足8天的，会按照票面的5%收取退票费。
3）距离票面发车24小时以上，但不足48小时的，会按照票面10%收取退票费。
4）距离票面发车不到24小时的，会按照票面20%收取退票费。
5）如果您的是改签或者变更到站至开车前8天以上的列车，又在距发车前8天以上退票的，核收5%的退票费。
6）退票费以5角为单位，小于2.5角的会舍去，大于2.5角但小于7.5角的计为5角，大于7.5角的记为1元。
1、火车票退票手续费是多少2、网上订票成功后退票怎么收费3、网上退票扣多少手续费4、网上订的火车票退票要扣钱吗？5、12306网上退票手续费是多少6、12306退票扣费规定火车票退票手续费是多少
一般来说，退款中扣除的手续费是以退款时间为准的。以火车票为例。如果用户在列车启动前15天退票，铁路部门不收取任何手续费。退票手续费按照阶梯退票方案收取，具体如下:
(1开车前15天(不含以上退票的，不收退票费。比如出发前15天退100元的票，不收退票费。
(2乘车站开车时间前48小时以上退票的，按票价的5%计算。比如100块钱的机票，起飞时间前48小时以上退票，收取5元退票费。
(三汽车站售票超过24小时，不足48小时按票价的10%退。比如100元内的机票，在起飞时间前24小时以上，起飞时间前48小时以内退票，收取10元退票费。
(4停车不足24小时的，按票价的20%计算。比如100块钱的票，不到24小时退票，要收20块钱退票费。
(5开车前48小时至15天内，在开车前15天以上改签或换站至其他车次，开车前15天退票的，仍收取5%的退票费。
中华人民共和国铁路法
第十一条铁路运输合同是明确铁路运输企业、旅客和托运人之间权利和义务的协议。客票、行李票、包裹票、运单都是合同或契约的组成部分。
第十二条铁路运输企业应当保证旅客按照车票载明的日期和车次乘车，并到达目的站。由于铁路运输企业的责任，旅客不能按照车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当根据旅客的要求，退还全部票款或者安排乘坐其他列车到同一目的站。
网上订票成功后退票怎么收费
开车前15天（不含以上退票的，不收取退票费。其他时间退票费如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算，24小时以上、不足48小时的按票价10%计算，不足24小时的按票价20%计算。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签（含变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按票面票价20%核收退票费。
扩展资料
在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：
（1没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。
（2已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字。
（3使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
（4因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
参考资料来源：中国铁路12306-互联网退票
网上退票扣多少手续费
12306网上退票手续费多少?
12306网上退票手续费的规则为：
1.对开车前15天(不含以上退票的，不收取退票费;
2.开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;
3.开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;
4.开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
民法典（2021.1.1生效第八百一十六条旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。
【拓展资料】
网络购票的技巧是什么：
1.提前注册
记得，网上售票，我们需要在购票前就要做好准备。应该提前把用户名和密码注册好。而且为了避免遗忘，最好是可以用一个常用的笔记本记下来。随身装，这样，等购票的时候，就能及时登陆，而不会出现问题了。
2.提前存款
在购买火车票的时候，因为我们查到了有票，就要在42分钟内进行购票，所以，一定要记得，这个时候，需要你的网银里有钱，才能保证你的购票的成功。所以，提前两三天把钱存进银行卡。如果是支付宝的话，也需要提前从卡里把钱打到支付宝。
3.添加联系人
如果你是需要购买好几个人的火车票的话，例如，夫妻带孩子回家的这种，记得，要记得，事先把你帮助他们购买火车票的联系人添加到你的常用联系人中，如果不知道的话，大家可以查看一下我的如何添加常用联系人的经验。
4.购票时间
自2015年11月26日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期由20天延长至60天。预售期将从2015年11月26日起，当日电话订票及互联网售票日期最远可达1月24日。另外，12月10日可购买除夕车票。
5.关闭其他程序
为了让你的12306网站运行顺畅，记得，这个时候，要把你电脑上运行的其他的软件全关掉，避免因为占有资源，而影响了你抢票的速度。用热键CTRLALTDEL键，然后打开后，把正在运行中的一些软件全关掉。
如今我们购买火车票飞机票已经不需要亲自去排长队购买了，只需要在正规的网络购票平台上选择自己想要乘坐的班次或者机次，往返时间等就可以实现购票。如果退票也是可以在网上操作的，十分的便捷。一般来说距离发车时间越远退票所扣除的手续费越低。
网上订的火车票退票要扣钱吗？
不论是网上购买的火车票还是在售票处购买的火车票退票时是根据不同的情况进行收费的，具体收费标准是这样的：离开车时间在八天及以上的免收退票手续费、离开车时间在四十八小时以上至八天以内的收取票面价格的5％、离开车时间在二十四小时以上四十八小时以内的收取10％的手续费、离开车时间在二十四小时以内的收取20％的手续费。
12306网上退票手续费是多少
网上退票手续费：
1、客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含以上退票的，不收取退票费。
2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。
4、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含以上退票的，不收取退票费。
票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。
扩展资料
火车票退票地点：
用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理：
(1、已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。
(2、已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。
(3、已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后，出具纸质车票。
参考资料：中国铁路12306-退票费收费项目及标准有何规定
12306退票扣费规定
12306退票扣费规定
我们在12306购票的时候，难免会遇到退票的情况，那么你知道12306退票扣费是怎样的吗?下面我为您精心整理的，希望对大家有帮助!
12306火车票退票新规定
1.旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。站台票售出不退。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。
3.因承运人责任致使旅客退票时，在发站，退还全部票价;在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价;在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额，未使用部分不足起码里程按起码里程计算;空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。均不收退票费。
12306火车票退票是全额吗?
在12306退票，你是不能够拿到全额的车票钱哦。12306火车票网上订票官网退票手续费是：扣除票面价的.5%手续费，如果是银行卡交易的余下的95%将在15到20个工作日退回到你的银行卡上。
12306火车票退票时间限制
一、用户在12306网站购票后，尚未换取纸质车票的实名制火车票退票，可以在12306网站办理改签、退票手续：
1、火车票退票时间不晚于开车前2小时。
2、同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签。
3、在火车票退票时间规定内在12306网站退票后，需退票费报销凭证的，凭在12306网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。
改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。
无论在12306网站还是车站售票窗口，只能办理一次改签手续。
12306火车票退票流程：
1.首先登陆火车票订票官网：，输入用户名和密码后，进入下面页面：
2.购买车票后，在“订单查询”中可查询到车票信息，点击“退票”按钮
3、系统提示确定退票后，进入“确认(退票”页面，点击“确认退票”按钮
4、系统提示：“您所申请的退票业务已经成功办理!”，同时系统会发送邮件到您的邮箱。
5、退票完成后，“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”
12306火车票网上退票多久到账
提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。
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高铁票退票手续费如下：
1、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上且不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
2、开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
3、办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
扩展资料：
办理退票手要求：
1、旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。
2、原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
3、旅客开始旅行后不能退票。
4、开车后改签的车票不退。
参考资料来源：
12306官网-如何办理退票？
高铁退票扣多少手续费
1.开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
2.开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
3.办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
火车票预售期多久
网络、电话订票预售期为30天，车站窗口、代售点和自动售票机预售期为28天。
火车托运行李怎么收费
行李包裹的运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李600千米以内为三日，超过600千米时，每增加600千米增加一日，不足600千米也按一日计算。包裹400千米以内为三日，超过400千米时，每增加400千米增加一日，不足400千米也按一日计算。快运包裹按承诺的运到期限计算。
如何办理退票？
使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。
使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。
办理退票时，需提供什么证件？
铁路窗口退票须在开车前办理：
（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。
（2）代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
（3）居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。
