法律主观：
公积金直接打12329电话投诉是可以的。12329提供公积金账户查询、个人贷款账户查询、公积金业务办事指南、个人贷款业务办事指南、最新政策通知通告和自助服务等。主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。
法律客观：《住房公积金管理条例》第三十六条职工、单位有权查询本人、本单位住房公积金的缴存、提取情况，住房公积金管理中心、受委托银行不得拒绝。职工、单位对住房公积金账户内的存储余额有异议的，可以申请受委托银行复核；对复核结果有异议的，可以申请住房公积金管理中心重新复核。受委托银行、住房公积金管理中心应当自收到申请之日起5日内给予书面答复。职工有权揭发、检举、控告挪用住房公积金的行为。
江苏省级公积金查询个人账户的方法: 1.到当地管理中心窗口查询,也可通过自助设备查询。 2.登陆当地网站查询。 3.通过当地12329热线输入身份证号查询。 4.部分地区可通过下载手机客户端查询。
6招教你查询你的公积金余额：
1.柜台查询
柜台查询指的是查询者到当地公积金管理中心办事大厅的查询方法，需要携带公积金联名卡和身份证。如果代替别人查询还需要携带被查询人的公积金联名卡和身份证。
2.网上查询
查询人登录当地公积金管理中心官网，点击个人住房可公积金查询按钮即可。
3.电话查询
可拨打全国住房公积金热线12329，按照语音提示输入公积金类型、业务类型、查询类型，输入公积金联名卡号或者身份证、密码就能查询或者根据身份证直接查询（一般初始密码为身份证后四位加00，有些地方不一样）。
4.银行柜台打印对账簿查询
各地公积金中心会与部分银行联合推出公积金联名卡，可持联名卡、个人身份证到对应银行网点打印对账明细。
5.向就职单位公积金缴存经办人要缴存余额明细表
每个缴存公积金的企业都有一个经办人，他们手里会有每个职工的公积金缴存余额及明细表。有心的朋友会保留自己的工资条或者工资明细，大家也可以自己计算一下。
6.支付宝查询
除了以上常规的查询方法，目前手机支付宝也开通了公积金查询服务，输入账户名和密码就可以查询。
品牌型号：HUAWEI Mate 40E Pro
系统版本：HarmonyOS3.0.0
软件版本：支付宝10.3.26.8210
江苏省公积金提取可以通过支付宝实名中心的公积金服务中的省直公积金提取进行提取，具体操作如下：
通过支付宝提取1、点击市民中心
在支付宝首页点击市民中心。
2、点击公积金
在市民中心界面点击公积金。
3、点击公积金提取
在公积金界面点击省直公积金提取即可进行提取。
法律依据：《住房公积金管理条例》
第一条为了加强对住房公积金的管理，维护住房公积金所有者的合法权益，促进城镇住房建设，提高城镇居民的居住水平，制定本条例。
第二条本条例适用于中华人民共和国境内住房公积金的缴存、提取、使用、管理和监督。
本条例所称住房公积金，是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体（以下统称单位）及其在职职工缴存的长期住房储金。
第三条职工个人缴存的住房公积金和职工所在单位为职工缴存的住房公积金，属于职工个人所有。
第四条住房公积金的管理实行住房公积金管理委员会决策、住房公积金管理中心运作、银行专户存储、财政监督的原则。
第五条住房公积金应当用于职工购买、建造、翻建、大修自住住房，任何单位和个人不得挪作他用。
