12345市民热线是24小时制。
12345政务服务便民热线由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
12345热线工作职责
12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。
12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况。
客服热线电话如下：
移动：10086。联通：10010。电信：10000。
交行：95559。建行：95533。工行：95588。
农行：95599。电力：95598。邮政：11185。
各银行信用卡的客服热线电话
中国银行客服：95566；信用卡：4006695566。
农业银行客服：95599；信用卡：4006695599。
工商银行客服：95588；信用卡：4006695588。
建设银行客服：95533；信用卡：4008200588。
交通银行客服：95559；信用卡：4008009888。
邮储银行客服：95580；信用卡：4008895580。
招商银行客服：95555；信用卡：4008205555。
兴业银行客服：95561；信用卡：4008895661。
浦发银行客服：95528；信用卡：4008208788。
民生银行客服：95568；信用卡：4006695568。
光大银行客服：95595；信用卡：4007888888。
123热线电话大全
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123热线电话1一、1230*-1231*
12300电信用户申诉受理中心。
12301国家旅游服务热线
12302公众科普咨询和伪科学投诉举报热线
12305邮政业消费者申诉电话。
12306铁路客户服务中心
12308全国汽车票预订平台
12309最高人民检察院举报中心，可以举报国家工作人员职务犯罪和人民检察院工作人员违法违纪行为。
12310机构编制违规举报热线，用于接受群众对机构编制违规违纪问题的举报。
12312商务举报投诉服务中心
12313国家烟草专卖局举报热线
12315打假举报、消费者投诉专线
12316全国农业系统公益服务统一专用号码，为维护农民合法权益，方便广大农民群众投诉举报
12317国务院扶贫监督举报电话，受理扶贫资金管理、分配、使用中的问题
12318是全国文化市场统一举报平台
12319城建服务热线，全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等
二、1232*-1234*
12320卫生热线，卫生部设立的政府公益热线电话
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
12322防震减灾服务热线
12325全国粮食流通监管热线
12328全国交通运输服务监督电话
12329住房公积金热线
12330知识产权维权客服电话
12331食品药品投诉举报热线
12333人力资源社会保障电话，人力资源及社保等相关
12336国土资源违法举报客服电话
12338妇女维权公益服务热线
12339国家安全机关受理公民和组织举报电话
三、1234*-1236*
12340全国统计系统社情民意调查热线
12342行政效能投诉
12345政府服务热线
12348法律咨询热线
12349全国民政公益热线
12350全国统一安全生产举报投诉特服电话
12351中华全国总工会职工维权热线
12355全国青少年维权和心理咨询服务热线
12358全国物价监督检查服务热线
12361儿童慈善募捐专线
12363消费金融投诉热线
12365质量监督投诉电话，打假、投诉、举报、咨询
12368全国法院的统一诉讼服务热线电话
12369环境保护举报热线电话
四、1237*-1239*
12371党员咨询服务电话
12378保险消费者投诉维权热线
12379国家预警发布
12380组织部举报电话
12381工信部公共服务电话
12385全国残疾人服务热线
12386中国证监会的`热线
12388中纪委的举报电话
12389公安机关[涉]黑涉恶违法犯罪线索举报电话
12395全国统一水上遇险求救电话。在海上，船舶一旦发生碰撞、触礁、搁浅、漂流、失火等海难事故或遇人员落水、突发疾病需要救助,就可拨打12395向海上搜救中心报警。
12396农牧业服务热线
12398能源监管热线
123热线电话212350全国统一安全生产举报投诉热线受理范围是什么
1.公民、法人或其他组织未按照有关法律法规依法取得安全监管监察部门的行政许可，擅自从事生产经营活动的行为，或者该行政许可已经失效，继续从事生产经营活动的行为。
2.违法建设项目安全设施“三同时”(同设计、同施工、同验收使用)监管规定的，包括新建、改建、扩建的基本建设工程项目。
3.危险化学品的生产、存储、销售未取得安全生产许可证的以及国家明令禁止的小炼油、小冶金和淘汰落后的产品、工艺、设备存在安全隐患的。
4.建筑施工、工矿商贸、非煤矿山存在事故隐患或违章指挥作业的。
5.关闭取缔，停产整顿后，未经验收、批准擅自组织生产经营建设的。
6.迟报、漏报或者瞒报生产安全事故的，重大隐患隐瞒不报或不按规定限期予以整改的。
7.其他违反安全生产法律、法规的生产经营建设行为。
123热线电话3一、1230*-1231*12300电信用户申诉受理中心。12301国家旅游服务热线，12305邮政业消费者申诉电话。12306铁路客户服务中心12308全国汽车票预订平台12309最高人民检察院举报中心，可以举报国家工作人员职务犯罪和人民检察院工作人员违法违纪行为。12310机构编制违规举报热线，用于接受群众对机构编制违规违纪问题的举报。
12312商务举报投诉服务中心12313国家烟草专卖局举报热线12315打假举报、消费者投诉专线12316全国农业系统公益服务统一专用号码，为维护农民合法权益，方便广大农民群众投诉举报12317国务院扶贫监督举报电话，受理扶贫资金管理、分配、使用中的问题12318是全国文化市场统一举报平台12319城建服务热线，全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等
二、1232*-1234*12320卫生热线，卫生部设立的政府公益热线电话12321网络不良与垃圾信息举报受理中心12322防震减灾服务热线12325全国粮食流通监管热线12328全国交通运输服务监督电话12329住房公积金热线12330知识产权维权客服电话12331食品药品投诉举报热线12333人力资源社会保障电话，人力资源及社保等相关12336国土资源违法举报客服电话12338妇女维权公益服务热线12339国家安全机关受理公民和组织举报电话
三、1234*-1236*12340全国统计系统社情民意调查热线12342行政效能投诉12345政府服务热线12348法律咨询热线12349全国民政公益热线12350全国统一安全生产举报投诉特服电话12351中华全国总工会职工维权热线12355全国青少年维权和心理咨询服务热线12358全国物价监督检查服务热线12361儿童慈善募捐专线12363消费金融投诉热线12365质量监督投诉电话，打假、投诉、举报、咨询12368全国法院的统一诉讼服务热线电话12369环境保护举报热线电话
求助热线电话号码有很多，例如如下所示：
1、12308热线，全称“12308外交部全球领事保护与服务应急热线”。海外中国公民如需紧急情况下的领事保护与协助服务、或要进行领事保护与领事证件业务咨询，都可在全球任何时间、任何地点拨打该热线寻求帮助。
拨打12308热线方法与拨打北京市普通电话号码相同，即在国外拨打+86-10-12308，在国内北京之外的其他省、市拨打010-12308。
2、110——匪警电话。遇到紧急情况，如被盗窃、抢劫、打架等事情，拨打110，讲清楚自己发生了什么事情，准确报明事情的地点，请求警察帮忙。
3、120——急救电话。遇到突发病，需要紧急送到医院，可以拨打120，讲明白病人发病的症状，如果知道病人得的是什么病，也要跟医院讲明，医院的急救车会以最快的速度前来提供帮助。
4、999——红十字会的急救电话。使用方法和120相同。
5、122——交通报警电话。遇到交通事故拨打122，讲明出事地点，交警会赶到出事地点处理问题。
