高铁晚点保险赔偿标准(高铁晚点保险赔偿标准2020)

qq745048485 2024-11-21 阅读:1

火车晚点有赔偿吗火车晚点造成的损失,乘客有权得到赔偿吗?目前,无论是《铁路法》还是《铁路旅客运输条例》都没有对列车晚点赔偿做出明确规定。根据《民法典》的合同编原则,旅客与铁路公司之间是平等的民事关系。旅客购票,即与铁路公司订立运输合同。铁路部门因自身原因违约,未按时将旅客送至目的地的,应当承担相应的赔偿责任。但我国并未对列车晚点赔偿做出明确规定,铁路部门也一直是“晚点不赔偿”铁路法第十一条是规定铁路运输企业、旅客和托运人之间权利义务的协议。客票、行李票、包裹票、货物运单是合同或者契约的组成部分。第十二条铁路运输企业应当保证旅客按照车票载明的日期和车次乘车,并到达目的站。由于铁路运输企业的责任,旅客不能按照车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当根据旅客的要求,退还全部票款或者安排乘坐到达同一目的站的其他列车。

高铁晚点保险赔偿标准(高铁晚点保险赔偿标准2020)
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高铁延误即赔必须买吗

1.现行高铁延误赔偿政策

国铁集团规定,高铁普速列车晚点时长在15分钟以内,不进行赔偿;晚点时长在15分钟以上,但不超过30分钟,应补偿乘客20%的票款;晚点时长30分钟以上但不超过60分钟,应补偿乘客50%的票款;晚点时长超过1个小时,应全额退还车票并进行相应的赔偿。

2.高铁延误赔偿保险的介绍

高铁延误赔偿保险,是指在购买高铁车票的同时,购买一份赔偿保险。如果发生高铁晚点,保险公司将按照赔偿标准对购买保险的乘客进行理赔。保险公司的理赔标准一般比国铁集团的规定要更加宽松,例如赔偿比例更高,延误时长更短等。

3.高铁延误赔偿保险的优缺点

优点:首先,高铁延误赔偿保险给了旅客更多的选择权,选择购买或不购买;其次,如果乘客购买高铁延误赔偿保险,一旦晚点就可以获得赔偿,无需自己和铁路公司去协商;最后,保险理赔标准大多数情况下比国铁集团的赔偿标准更加优越。

缺点:首先,保险公司的理赔标准虽然比国铁集团宽松,但每份保险费用肯定比普通车票的价格高出不少;其次,高铁并不是每次都会晚点,如果乘客购买了保险,但最终没有享受到任何赔偿,花费的保险费用就可能变成沉没成本。

4.购买高铁延误赔偿保险需要注意的问题

首先,旅客一定要确认所购买的保险和车票套餐的内容,包括赔偿标准和理赔流程等;其次,保险公司对理赔的时间、条件都有具体规定,旅客在购买保险时一定要仔细查看,以免在出险时因为保险期限已过而不能赔偿;最后,赔偿标准的高低、理赔流程的繁琐与否也需要加以考虑。

5.结论

购买高铁延误赔偿保险,还是取决于个人情况。如果旅客非常在意自己的时间,且经济条件允许,那么购买延误赔偿保险倒也并无不可。但是,如果旅客不介意等待一段时间,且更希望降低旅行成本,那么选择不购买延误赔偿保险也没有问题。

动车晚点赔偿标准具体如下:

(1)如果因天气、突发事件等非承运人原因,造成列车在始发地延误或取消,属于合理延误,给旅客、行李或货物造成的实际经济损失,承运人只要采取了一切必要措施补救,就无需承担责任;

(2)非不可抗力原因造成的火车晚点的应当进行赔偿。

在《民法典》第八百二十条有提到由于高铁晚点造成旅客损失的,除不可归则于承运人的情况之外,承运人(高铁方)应当承担赔偿责任。

高铁延误属于合同违约的行为,承运人应当负违约责任,赔偿旅客因此造成的实际损失。如果损失无法确定,应当承担一个比较合理的固定数额。但要注意的是,因不可归责于承运人的原因导致延误的,承运人不承担赔偿责任。

承运人的义务如下:

1、承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。

2、承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。

法律依据:

《中华人民共和国铁路法》

第十一条

铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。

旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。

第十二条

铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

因天气、突发事件等承运人以外的原因造成列车在始发地晚点或者取消的,属于合理晚点,承运人只要采取一切必要措施补救对旅客、行李或者货物造成的实际经济损失,就不必承担责任;

因不可抗力以外的原因造成列车晚点的,应当赔偿。

民法第820条中提到,因高铁晚点造成旅客损失,除不能归责于承运人的情形外,承运人(高铁方)应当承担赔偿责任。

高铁延误属于违约行为,承运人应当承担违约责任,并赔偿旅客因此遭受的实际损失。损失无法确定的,应当承担合理的固定金额。但是,应当指出,对于不可归责于承运人的原因造成的迟延,承运人不承担赔偿责任。