不需要收费,如果是在网上订购的未换票,可以在被改签车次开车两小时内在网上改签,如果是车站买的或者已经换票,可以到车站窗口改签。改签免费,但只能改一次,还要改就只能退票重买。改签后退票所带来的退票费是有规定的。
(1)开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
(2)开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
(3)办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
(4)上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
(5)改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。如果改签之后还是无法出行的就只能进行相应的退票办理,因此,大家要把握好出行的时间是关键。
如果是在网上订购的未换票,可以在被改签车次开车两小时内在网上改签,如果是车站买的或者已经换票,可以到车站窗口改签。改签免费,但只能改一次,还要改就只能退票重买。只能退票时收取5%到20%的退票手续费。
乘坐高铁出行是一种常见的选择,但是由于时间没有进行更好的协调到时不能按时出行。
法律依据:
《中华人民共和国铁路法》
第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
高铁票改签是不需要手续费的,只需要按照车票的差价多退少补即可。原车票使用现金购票的,新车票票价高于原车票时,补收差额;新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金)。
新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
关于改签的其他规定。
在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
在网站购票的旅客,在车站售票窗口改签或变更到站时,使用居民身份证购票的,请提供购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码。
以上内容参考12306——售票窗口改签、变更到站
要手续费。
《铁路旅客运输规程》对其有相应的规定:
第三十四条旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。
原票已托运行李的,在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。动车组列车车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。
扩展资料:
《铁路旅客运输规程》相关法条:
第七十四条停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回xx站并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。动车组列车旅客不办理车票有效期延长,但可根据等候日数办理车票改签。
第七十五条旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车10日内恢复旅行。车站应根据旅客候车日数延长车票有效期。卧铺票应办理退票。
铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车即行失效。旅客自行绕道按变径办理。线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按实际径路计算票价。
参考资料来源:百度百科-《铁路旅客运输规程》
高铁车票没赶上可以改签,不收取手续费用的。不过需要到车票发站窗口进行现场改签。规定是:高铁错过发车的,只能改签当天的同区间的任意车次的车票,并且要在发车后两小时内改签或退票,不然就不能改签或退票了。当天没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就只能作废,改签只能改一次。其中新票价不足原票价的要退给客户,反之,客户要支付。
高铁票的改签流程:
1、乘客如果没有赶上高铁,需要携带本人的身份证,前往高铁站的人工售票口处,申请改签业务。
2、需要将自己的身份证以及车票提交给人工窗口的工作人员。
3、然后告知需要对车票进行改签,接着需要选择改签的车次。
4、工作人员会帮忙查询改签车次是否有余票,如果有余票就可以根据要求出具纸质车票。
5、然后根据多退少补的原则,需要补差价。
网络高铁票改签方式:
1、乘客登录12306网站,然后点击右下角位置“我的”看到里面订单,选择已支付选项。
2、这里面是有不同的火车订单信息,选择改签的车票。
3、在车次下方会有“改签”的字样点击。
4、然后进入查询页面,选择时间查询具体的班次。
5、挑选好改签的班次以及座位,然后点击确认,这样就可以改签了。
法律依据:
《旅客列车互联网售票暂行办法》第二十七条改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。
退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。