原因是普通资金账户的钱没有转到信用账户里面，所以显示可用保证金为0，或者资金账户根本没有钱。
附注：转入信用账户方法
⒈普通账户和融资融券账户关联的是同一张银行卡，把普通账户的资金通过银证转账转到银行卡，再进入融资融券账户，用银证转账转入融资融券账户。
⒉普通账户里的股票，要通过普通账户里面的“担保品转信用”将股票转到融资融券账户，股票转入第二天才能在融资融券账户看到。
【拓展资料】
保证金交易是怎么回事？
大家都知道，我们日常的股票交易就是一买一卖、简单粗暴，买入股票以后想多会儿卖就多会儿卖，只要能够承受得起波动，你可以永远持股。
但这只是普通的证券交易方式，还有一种主流的交易方式是保证金交易，这种交易方式通常用于现货、期货及其他衍生品市场，其实有这么个规律，一个交易市场中可以有做空行为那采用的一般就是保证金交易。
融资融券：
融资：投资者可以通过向一级交易商（国内主要指券商）借钱买股票，
融券：投资者可以通过向券商借股票去卖。
可能这时有朋友会犯迷糊，啥叫“向券商借股票去卖”啊？
其实很简单，一级交易商也就是券商在投资者进行股票投资时是作为投资人和公司之间的桥梁存在的。
而在公司发行股票时这些股票要先进入券商，然后由券商再卖给投资者，不论是大家常听到的包销还是分销都是这么个流程，所以说，券商手里有股票，满足条件的投资者完全可以向券商借股票卖出，等股票跌上去了再买回来赚股价下跌的差价，这也就是所谓的做空。
所以，大家可以看到融资就是杠杆买股票，融券就是做空。
但是，券商是不会允许投资者空手套白狼的，万一你融资买入后股价跌了还不起钱怎么办？万一你融券卖出后股价涨了你还是还不起钱怎么办？所以，这时，必须要引入保证金，这也就是我们上文说的保证金交易的由来
期货融资（也叫期货配资）是指配资公司提供期货投资账户与资金，委托客户进行交易与操作。为了确保配资公司的账户与资金安全，客户在交易前必须向配资公司提交总资金的15%-20%作为风险保证金。帐户交易赢利部分全部属于客户所有，同样，客户应承担全部交易风险。客户交易如果产生亏损，则在客户向配资公司交纳的风险保证金里扣除。配资公司对客户提供合理的手续费结算标准，平今仓全部收单边。客户可以选择在家操作，或者现场操作。配资公司的收益，市场上现有的收益方式：赚取手续费，赚取利息，利息及手续费结合收取。比如说你有1万，配资公司按一般1:5倍至1：10倍比例配资，这是期货公司会给你5万，你一共有6万可以使用。本质上就是配资公司借钱给你用。期货融资优点： 1、期货交易将会得到充足的资金支持， 2、配资公司不提取盈利分成，手续费采用梯度优惠,量越大手续费越优；期货融资缺点： 1、无形中扩大了杠杆比例，增加了交易风险 2、只能做日内,不能隔夜（自有资金少量可以隔夜） 3、投资者资金无保障，资金和交易账户都在融资配资公司名下，虽然投资者是借款方，但对方的资金并没有发生实际转移，双方借款关系比较模糊，投资者自己投入的资金也难以得到法律保障。
期货交易咨询、期货做市交易等。期货保证是指期货市场的套期保值，期货保证金融资经中国证监会核准，期货公司的业务有五种业务，分别是可以依法从事期货交易咨询、期货做市交易、期货保证金融资、期货自营、境外期货经纪等期货业务。
从杠杆效应来说，两者是一样的。
融资融券交易对象一般是股票。
融资就是借得比自己本金更多的钱来买股票，以图将来股价涨升时获得更高收益；融券就是先借得自己本来没有的股票先行卖出去，以图在低位买回冲销，赚得股价的差额。
期货交易标的品种多样，但都是保证金交易，换句话说都是用钱交割。
看跌，就开空仓，同时冻结一定金额的保证金，了结的时候，价格如果低于建仓价，差价产生盈利，反之亏损；
看涨就开多仓，同时冻结一定金额的保证金，了结的时候，价格如果高于建仓价，差价产生盈利，反之亏损。
期货与融资融券的不同：
时限性：
期货交易标的有时间限制。比方下个季度的合约，那就一定要在下季度末交割了结，交割后这个合约就不能交易了，如果想继续交易那就要定期换合约，术语叫移仓；
杠杆大小不一样：
一般期货是十倍杠杆，通常比融资融券要高得多。
其它的不同：
资金的代价。融资必须付利息的，期货的仓位没有利息这一说。
在风险控制方面，两者都适用。只是由于期货的更高杠杆，相对来说风险更大。
