2、“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话,它接受解答群众的法律咨询,配合调处民间纠纷,及时反映群众的法律需求信息,指导和接受法律援助申请,维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。短号中“48”取“司法”之谐音,寓意寻求法律服务,调解民间纠纷请找司法行政机关。
3、12348法律服务专用电话,是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络,统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员,面向广大群众和社会组织,提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。
是免费咨询的。12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。
我拨打了不到9分钟，收费13.50元，每分钟1.50元，这么高，后来我试打了一下接通后未进入咨询就挂机仅8秒，收费1.50元，也就是只要拨打电话接通即收费，晕
收取市话通话费用，没有咨询费用。
12348法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助；掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量等。
扩展资料：
12348的发展目标：完善12348法律服务平台的网络化体系和信息化建设，加强协调与沟通，做到信息互通、工作互动，更好地实现12348求助、法律援助、司法救助和行政执法的衔接，确保工作实效。加大宣传力度，创新宣传形式，提高12348法律服务专线的社会知晓率，提高区市12348接话量，为营造和谐稳定的社会氛围创造了良好的条件。
参考资料来源：百度百科-12348
