你好，很高兴回答你的问题，我觉得做好居民矛盾纠纷调解是很困难的，但是还是可以有方法去解决这个问题
第一，要巩固镇，村居委会，人民调解委员会的基础上，积极稳妥地发展行业性，区域性的人民调解组织，加强行政交界地区人民调解，居委会的建设，并根据需要，在集中贸易区拎不动人口区建立调解组织，逐步消除调解组织的空白点，把人民调解工作延伸到各个社会生活领域，使民间纠纷得到有效的解决
第二，要不断加强人民调解员队伍建设，提高整体素质，那你要去调解好居民的矛盾，那么首先你要把自己做好，如果你自己都是理不断自己的家务事，那么你该如何去，处理好居民的矛盾呢？所以在管人家之前要先管好自己
第三，转变人民调解的工作渠道，我们可以通过各种各样的方式去调节，就可以上门调解，也可以把他们喊到一个指定的地方进行调解，可以通过个人去调节呢，也可以喊着大家一起来评判这件事情的对错
你的条件还需要注意，我们必须在当事人自愿平等的基础上进行调解，不得违背法律法规和国家政策，尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人通过法律仲裁，行政司法等全力维护自己的合法权益
一般有两种办法，一个是开放式，适用于两边都有矛盾，就是把有矛盾的人家集中到一起集中处理，问清两边各有什么诉求，有什么要求，然后去发掘矛盾的关键点，只要把这个矛盾点处理掉后面都没有问题。
还有一种是非开放式，适用于单方面矛盾，比如A B两家，A家一直对B家怀恨在心，B家却没有，这个就需要单独了解问题
在小区内发生纠纷,根据纠纷种类的不同,责任主体不同,纠纷发生后可以双方协商解决;协商不成的,双方均可以申请社区居民调解委员会调解;也可以向人民法院提起诉讼。
其中小区内发生邻里纠纷的,如楼上楼下漏水的,责任划分较为明显的,双方当事人可以友好协商解决,也可请求居民调解委员会调解;对于责任划分有争议的可以请第三方机构鉴定,划清责任关系。
法律依据：
《民法典》第二百三十三条
物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
一、以家庭纠纷调解站为平台，加快组织建设
一是加强组织建设。街道成立了党工委书记任组长，妇工委、司法、综治、街政、劳动等部门共同参与的领导小组，形成了街道党工委主要抓、各部门协同抓、各社区具体抓的工作格局。建立了四级工作网络:办事处设家庭矛盾纠纷调解中心，社区居委会设调解站，居民小组设调解员，楼院设信息员。成立了由社区律师、心理专家和社会热心人士组成的社区调解志愿者队伍，构建起多方面参与、全方位覆盖的社区调解网络体系。
二是加强硬件建设。街道所辖的社区全部建立了家庭纠纷调解站，在有条件的社区设立了专门的调解工作室，统一制作了调解站牌子，规范了调解登记、调解申请、调解协议等文本模式，设立了调解站网络设置、工作流程、工作制度宣传牌。为扩大调解站以及法律法规的宣传力度，专门开辟了2处“调解站宣传栏”，定期更新宣传内容，通过法律政策解读、调解案例解析等，帮助居民群众知法、懂法、学法、用法。
三是加强制度建设。建立了“受理―登记―调查―调解―协议―回访”的工作流程，规范了《矛盾纠纷排查制度》、《调解纠纷登记制度》、《矛盾纠纷调处制度》、《调解回访制度》等工作制度，确保家庭纠纷调解站工作规范化、制度化.依据回访工作制度，调解站实施了“三必访”、“一回访”和“三原则”,即已发生的纠纷必访、特困户必访、老问题户必访;家庭暴力纠纷处理后定期回访;工作人员依法调解原则、当事人自愿原则和不干涉当事人诉讼权利原则。
二、以宣传教育为基础，提高社区居民素质
一是大力开展普法宣传。以“平安进我家，幸福伴我行”为主题，广泛开展平安家庭知识宣传教育活动。为加强氛围宣传，街道党工委在延安二路设立了法制宣传一条街，设置宣传橱窗、普法宣传标牌100余块，法治宣传栏200余米，不定期张贴平安家庭创建知识。部分社区成立了社区法制学校，制定发放了法律咨询手册。我们还先后开展了家庭禁毒纳凉晚会，组织了禁毒法律知识答卷和预防毒品巡回展览，邀请专家进行了安全知识讲座，开展“周末法律茶座”等活动，增强了家庭成员的法律素质和抵御毒品、预防艾滋病、防盗窃、防隐患的能力。
二是积极开展文化宣传。充分利用“三八”节、“五一”、“十一”、“迎奥”、“儿童节”等节庆日和奥运会举办的有利时机，组织社区家庭和流动人口开展内容丰富、形式多样的文化活动，举办了妇女同乐会、巧手迎奥运、“展妇女风采,创法制市北”等一系列文化活动，社区居民家庭和流动人员积极参与，寓教于乐，在娱乐中自觉接受到教育。
三是加强心理健康教育。家庭纠纷、家庭贫困往往是矛盾的滋生地，也会导致一些纠纷的家庭对社会不满、当事人性格偏激等等。我们将加强对居民的心理健康教育作为一项重点工作来抓好，把失业家庭、意外事故家庭、单亲困难家庭作为关注的重点，定期邀请心理学方面的专家到社区授课，围绕社会发展、婚姻关系、子女教育、婆媳相处等方面，结合典型案例，进行心理疏导，形成一种健康向上的生活心态。
三、以社会协同为手段，发挥“合力作用”
一是与辖区内法院协同，形成诉讼调解与群众调解的合力。借助市北法院民事五庭驻在我管区的优势，积极开展“法官进社区“活动。按照《关于人民法院委托人民调解组织调解民事案件的试行意见》规定，对涉法家庭纠纷进行委托调解，取得较好效果。上清路社区居民迟某因没有处理好房产分配问题，引起子女之间的矛盾加剧，起诉到市北法院。在当事人双方同意的基础上，市北法院民五庭委托社区居委会先行开展了调解工作，在社区内进行了公开审理，并最终依法予以判决。通过这种委托调解、公开审理的形式，既合理化解了纠纷，又达到了教育社区居民的目的。
二是与市区司法部门协同，形成职能调解与社区调解的合力。充分发挥街道“四位一体”调解中心的职能作用，协调信访、司法、综治等各部门，联合开展对疑难复杂家庭纠纷的调解工作。
三是与签约社区律师协同，形成专业调解与家庭调解的合力。社区律师作为专业法律工作者，在法律法规的掌握运用和具体案件的调解方面有着很大的优势。我们充分利用这一优势，做好纠纷调解工作。
