网络咨询工作计划,网络咨询工作计划怎么写

qq745048485 2024-11-04 阅读:8

以人往高处走,水往低处流。一个人不管在什么环境中都需要谋发展,而计划是发展的导航仪,制定良好的工作计划,能让你的能力得到发挥,能让你如愿实现你的价值。下是整理的咨询工作计划表【六篇】,希望对大家有帮助。

网络咨询工作计划,网络咨询工作计划怎么写
(图片来源网络,侵删)

小学心理咨询工作计划

一、目标

小学心理健康教育的直接目标是提高全体学生的心理素质,最终目标是促进学生人格的健全发展。结合学生实际,确立我校的具体工作目标如下:了解自我。培养良好的学习适应能力、养成理想的人际交往习惯、养成理想的人际交往习惯、促进人格的健全发展。努力使小学生成为一个自信,自立,自强的合格的小学生。并对孩子的学习有个好的支持作用。

二、实施方案

1、根据学生心理发展特点和身心发展规律,面向全体学生有针对性地实施教育;

2、面向全体学生,通过普遍开展教育活动,使学生对心理健康教育有积极的认识,使心理素质逐步得到提高;

3、关注个别差异,尊重学生的尊严和价值,根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导,提高他们的心理健康水平;

4、尊重学生,以学生为主体,充分启发和调动学生的积极性。积极做到心理健康教育的科学性和针对性相结合;

5、面对全体学生与关注个别差异相结合;

6、预防和矫治相结合;

7、教师的科学辅导和学生的主动参与相结合;

8、助人与自助相结合

9、心理教育宣传和心理辅导相结合

三、具体工作内容安排

四、具体时间安排

周一至周五:中午12:5013:50

下午16:1017:10

学校心理咨询工作计划

一、做好心理咨询室的常规工作

1、认真上好每一堂心理课,使学生对心理健康有一个正确的认识,充分挖掘学生的主观能动性,由不情不愿到发自内心的需要。

2、每天定时、定人坚持做好心理咨询室的开放工作;

3、对于年级中反映的心理状况异常的学生给予重点关注

4、特别关注生活在特殊家庭中的学生;

5、及时为尖子生提供有效支持;

6、与班主任老师共同学习有关班级心理辅导的内容;

7、主动作好与家长的沟通互动;

8、搞好心理辅导的科研工作,开设讲座。

9、根据心理咨询情况,及时与老师、家长取得联系,共同引导学生。

二、心理辅导工作在学校领导的关心指导下,除了做好常规工作外,在思想、组织、宣传、硬件等方面进一步做到规范。

1、作为心理辅导老师首先在思想上要以学生发展为本,要充分认识到学生不规范的行为或多或少都与心理问题有关,都是自己份内的事,要主动出击而不仅仅是守株待兔。

2、要大力宣传心理健康的重要性,建立宣传工作的四个体系:

面向全体教师、面向全体学生、面向家长、面向心理偏差学生

设立一个心理健康宣传周,利用广播、黑板报、知识竞赛等,推动全校师生共同关心心理健康问题。

3、在组织上要给予落实,拟建立学校心理宣传、保健两条三级网络。

建立学校心理宣传三级网络:

班主任全校教职工(一言一行都跟学生的心理活动有关)

学生社团学生自主活动(心理辅导的目的就是助人自助)

心理咨询室悄悄话信箱

建立学校心理保健三级网络:心理信息员班主任心理辅导室

(1)每班设有心理信息员,在班级中关心同学、团结同学,在各方面

起表率作用;但要注意保密性,有情况及时反映。

(2)班主任充当学生的心理健康保健医生,及时反映情况。

(3)面向全校学生,每天中午、放学后向学生提供心理辅导的时间。

4、在硬件上要进一步落实:信箱、电话、网络、心理咨询室等

5、尝试社会化。学校、家庭、社会、社区都是环境,对学生心理健康很重要,让学生了解社会,才会确定自己的人格。在条件成熟的情况下,组织学生开展走进社区等活动。

社区青少年心理咨询工作计划

一、夯实组织机构,完善组织网络,明确职责任务

调整和完善街道预防青少年违法犯罪领导小组,由政法委员顾建明同志任组长,综治办主任杨生根、派出所所长周其海、派出所副所长徐小夯、司法所所长朱菊根任副组长,并担任法制副校长。成员包括街道综治办、宣传办、民政、社保、妇联、团委、派出所、各村党支部、居委会、中小学、幼儿园等各相关职能部门。领导小组下设办公室,由综治办杨生根同志任主任。各成员单位按照领导小组统一部署,明确职责任务,充分发挥各自职能,密切协作配合,切实为青少年远离犯罪、遵守法纪创造出良好的环境。

二、以学校为开展预防青少年违法犯罪工作的主要阵地,开展各种法制宣传和教育工作。

1、发挥法制校长作用,以各种形式警示学生,提高法律意识,以远离危险、远离犯罪为主要内容,深入各中小学定期举行法制专题讲座。法制副校长结合学生、学校、家庭、社会的现状,对青少年犯罪典型案件进行剖析,重点讲解什么是违法行为、什么是犯罪,增加学生的法律知识,提高学生的法律意识。同时,由街道派出所民警、司法所同志不定期向师生汇报近期街道区域内违法犯罪的典型案例,并邀请校外法制辅导员举办法制报告会。向师生们介绍《未成年人思想道德建设》、《未成年人保护法》、《青少年维权法》等相关的法制法规,增强全体师生的法制意识、遵纪守法的意识及对违法犯罪的防范意识,提高他们的自我保护能力。

2、充分发挥教师、学校、家长联合作用,构建预防网络。加强教师的法制观念,通过加强师德,增强广大教师监督、保护学生的责任感和使命感,宣礼讲法,及时帮助、引导学生远离犯罪,特别是关注问题学生的学习、生活问题;充分发挥学校主渠道作用,将法制教育列入教学大纲,切实将法制教育落到实处;提高家长的法制意识和教育方法,利用家庭这个青少年成长教育的重要课堂,耳濡目染宣传守法意识,营造出家庭和睦、遵纪守法的环境。教师、学校、家长加强联系,努力合作,为青少年创造出遵纪守法的典范和环境。

3、提高自我保护、安全自救的意识及抵御侵害的能力。通过青春教育、心理生理辅导、避险救护演习,引导他们克服成长期综合症状,抵御不良思想侵蚀,提高自我保护能力。邀请消防中队在中学举行实地灭火演练,增强学生的消防安全意识,邀请交通民警为师生上交通安全课,培养学生遵守交通法的良好习惯。通过种种措施让学生掌握必要必备的自我自救方法,提高自我预防和自我保护能力。

三、在社区开展维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪工作,作为加强对青少年的教育、管理和服务并预防青少年违法犯罪的一项重要举措。

1、开展社区系列普法宣传活动;以社区青少年法制学校为依托,建立社区青少年法制教育基地,增强法制观念。提高对是非的辨别能力,增强依法保护自己权益的意识和技能。提高家长素质,改进家庭教育。http://m.xiezuoyi.com/a-324/

2、以家长学校为依托,开展各种家庭教育培训班、讲座、咨询等活动,帮助家长特种是年轻家长提高自身素质和家教水平,提高家庭文明程度,杜绝家庭暴力,维护未成年人的合法权益。

3、强化社区青少年管理、服务,帮助、教育社会闲散青少年深入开展形式多样的基层创建活动,加强社区文化建设,进一步发挥社区管理,教育和服务功能。社区居委会要因地制宜,建立青少年活动场所,争取设立法制教育阅报栏、宣传栏、图书室及预防青少年违法犯罪工作网络。继续对残疾、下岗以及因父母服刑、吸毒而无法获得正常家庭监护的困难青少年开展一助一、多助一结对帮困服务,解决他们在学习、工作和生活上的实际困难;对有不良好行为或严重不良行为的青少年要制定社区结合帮教措施,安排专人开展结对帮教措施,预防和减少青少年重新违法犯罪。开展社区青少年远离毒品行为联合公安部门利用社区各种活动阵地和宣传阵地,开展多种生动活泼的活动,向青少年介绍有关毒品的知识,使广大青少年了解毒品给社会、家庭、个人带来的危害,增强青少年拒毒防毒的意识。

4、净化社区环境,消除青少年违法犯罪的诱因,加大社区环境整治力度。街道、社区要联合公安、文化、工商等相关部门,根据社区中青少年成长环境的突出问题,密切合作,各抓共管,特别是对毒品、不健康音像制品、违规经营网吧、违规经营歌舞厅等危害青少年健康成长的环境问题,采取有效措施,加大清理整顿力度。重点做好校园及周边地区的治安整治工作。组织青少少年开展告别网吧、拒绝毒品、远离赌博活动,增强青少年对社会不良现象的免疫力。

四、争对日益增多的外来人口中的青少年,通过多种方式建立信息渠道,掌握情况,重视并切实抓好管理工作。通过宣传、教育,提高外来青少年的法制观念和思想道德文化素质,采取行之有效的方式教育有不良行为的外来青少年,做到企业内、各村及街道社区中外来青少年群体的生活有人问,思想工作有人做,发生问题有人管,遇到困难有人帮。

五、建立预防长效机制,建立了由街道综治办、派出所、司法所、文化教育等相关部门参加的预防青少年违法犯罪工作联系会议制度,坚持定期召开联系会议,沟通信息,协调、督促、落实预防青少年犯罪的教育、管理、服务等相关事宜。及时对工作中出现的各种问题进行深入调查研究,在保护青少年权益的基础上,通过预防、挽救、教育感化等方式妥善解决各种问题。

预防青少年违法犯罪工作是一个长期而艰苦的工作,我们要不断努力,开拓创新,勇于进取,扎实工作,积极探索新时期、新形势下预防青少年违法犯罪工作的新思路、新方法。进一步规范预防办组织机构,加强预防小组各成员单位间的沟通与联系,在继续扎实做好基础性工作的同时,继续增加教育宣传活动次数,大力推进工作向纵深发展,创造性的开展适应青少年特点的工作,不断提高我街道预防青少年违法犯罪工作的整体水平,创造更加良好的成长环境,使青少年远离犯罪。为创建平安太平打好扎实的基础。

医院网络咨询工作计划

一、指导思想

在上级教育思想的指导下,以尊重学生,服务学生,发展学生为指导,以提高学生心理素质为目标,做好学校的心理健康教育工作,从而更好服务学生,促进全体学生心理健康发展。

二、主要工作和措施

(一)、做好学生日常的心理咨询服务。

1、做好学生日常的心理咨询服务工作,每天开放心理咨询室,做好学生和教师的来访接待和咨询工作。对于问题较明显的学生,坚持个案的跟踪,及时与家庭联系。(心理咨询室开放时间:上午:8:00-11:00下午2:30-5:30,心理辅导老师有吉老师老师、政教主任及各班主任)

咨询途径:

(1)学生自愿前往咨询或团体咨询

(2)班主任老师推荐

(3)辅导老师访谈

2、设立心灵之窗信箱,做好学生的心理咨询和心理训练工作。

3、本学期开设一期心灵之声广播,对全校学生进行心理辅导知识讲座。

4、开设心理咨询网站,随时向学生开放。

(二)、开设心理辅导讲座。

本学年,主要通过书籍和网络来充实心理健康教育的相关知识,结合青春健康教育、人际交往、学习焦虑、压力行为习惯等内容,通过多媒体教学,开设心理辅导讲座,积极为学生提供知识指导和帮助。

(三)、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。但对咨询案例的情况要进行保密,不得任意传播,以免给学生带来的心理压力。

(四)心理辅导老师要认真学习心理健康教育的相关知识,在缺少专业书籍的情况下,主要通过网络等媒体来充实相关知识,为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。

(五)加强同兄弟学校心理健康教育者的联系,为自己做充电准备。

造价咨询工作计划

一:自我认知

1.自己兴趣爱好大盘点:

业余爱好:读书、听音乐、写歌词、旅游、画画;

喜欢的文学作品:《红楼梦》、《简爱》、《飘》、《小妇人》;

最喜欢的音乐:古琴曲、钢琴曲、大提琴曲;

喜欢的歌曲:《蜗牛》、《米兰的小铁匠》;

最崇拜的人:周恩来;

最喜欢的职业:法医、室内装潢设计师、造价师。

2.自己的优势盘点:学习成绩优秀,与同学相处融洽,父母、亲人、班主任、任课老师关爱,接受新事物快,动手实践能力强。

3.自己的劣势盘点:有点懒惰,太喜欢睡觉,有时候自信不足,不够果断,有时候又太过固执。

4.自己的优点盘点:做事仔细认真、踏实,随和,易相处,善于倾听,做事锲而不舍,勤于思考,考虑问题全面,己所不欲勿施于人,己所不乐而勿加于人。

5.自己的缺点盘点:做事爱拖拉,惰性较大;兴趣虽广,但没有特专长的一面;有点内向,不大喜欢喧哗的场面,人多的场合不擅口头交际,这让我有时在人际交往中处于被动状态;不大活跃,不主动参加积极性高的活动,比如晚会等。。

6.生活中成功经验的盘点:成功竞选成为班委一员,成功组织过学习研讨主题班会,工作中全班同学的悉心支持是我最大的财富。

7.生活中失败的教训:高考后填报志愿失误。

8.解决自我盘点中的劣势和缺点:

需要利用的资源:

学校的社团组织、在网上认识的学校的朋友群、同班同学、互联网等。

应该朝什么方向过渡或改变:

扩大人际交往面,开阔视野,了解本专业更多新的内容;

具体的解决方法如何:

积极参加学校社团活动,如绿色先锋环保协会让我认识了更多的好朋友,学院宣传部让我懂得如何合作,如何尽善尽美完成任务;大学城论坛里认识不同专业的朋友,混熟了后一起出来聚餐,交流不同方面的信息;跟班同学处理好关系;在互联网上可以了解到很多新的观点,不仅仅局限于课本中。

二:职业认知

作为一名工程造价专业的学生,再加上自己非常喜欢造价这个专业,那么造价师这个职业当然是我就业的首选。

随着我国经济与科技的不断发展,建筑业也不断成长。基础设施的增多和房产市场的逐步升温,势必需要大量的建筑人员,这其中包括各种各样的建筑工程人员、建筑施工人员、建筑管理人员、建筑预算人员等。特别是随着建筑材料和建筑艺术的不断发展以及房产市场的不断完善,被誉为城市的美容师的建筑设计师以及工程预算人员将越来越受到欢迎,成为市场上最紧俏的人才之一。

工程造价是一门工程技术性很强的专业,按照国际惯例,从事工程造价咨询的专业人员应该是以工程技术为基础,兼有经济、法律、管理(制药工程专业职业生涯规划范文)等方面知识的复合型人才。同时,工程招投标制度、工程合同管理制度等工程管理基本制度的建设,以及工程索赔、工程项目可行性研究等新业务的出现,客观上需要一批同时具备工程计量与计价、通晓经济法与工程造价管理的人才在投资等经济领域进行项目管理。

工程造价咨询业的主体是工程造价咨询单位和注册造价工程师。工程造价咨询单位是经济鉴证类社会中介组织,只要取得《工程造价咨询单位资质证书》,就可以在资质证书核定的范围内进行执业。

中国目前已建立了造价工程师执业资格和工程造价咨询单位资质管理制度,全国有近3万名造价工程师和几千家工程造价咨询单位,年工程造价咨询业务合同超过30亿元。

我省工程造价咨询行业根据的要求,按照独立、客观、公正的市场要求,通过脱钩改制,形成了自主经营、自担风险、自我约束、自我发展、平等竞争的发展模式。建立了一支拥有200多家工程造价咨询单位、4000多名名工程造价师的咨询专业队伍,已逐步成为我省工程造价管理军,在充分发挥我省固定资产投资的社会效益和经济效益,维护建设各方的合法权益等方面起到了越来越重要的作用。每年为我省固定资产投资节约200亿元以上。

三:职业目标分解

职业目标:工程造价师

1.20xx-2018年:

成果目标;通过英语B级能力测试,通过计算机等级考试;

能力目标:具备在工程造价领域从事具体造价工作的理论基础,通过实习具有一定的实践经验。

2.2018年-2020年:

学历目标:获得毕业证,考取造价员证;

实习目标:到某正规单位实习,积累造价实践经验;

能力目标:具备从事工程概预算的能力;

工作目标:实习后找到适合自己发展的工作。

3.2020年-2025年:

职务目标:造价员

能力目标:熟悉业务,形成自己的工作理念,为考取造价师做准备;

经济目标:年薪三到五万。

4. 2025年-2028年:

能力目标:在工作中继续学习,积累实践经验,为以后成为高水平造价师打下坚实的基础。

四:实施方案

1.教育培训方法

(1)充分利用在校学习的时间,为自己补充所需的知识和技能。包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。

(2)充分利用学校提供的实习培训机会,争取获得更多的实践经验。

(3)参加报考造价师的培训。

2.讨论交流方法

(1)在校期间多和老师、同学讨论交流,毕业后选择和其中某些人经常进行交流。

(2)在工作中积极向有经验的同事学习、加深了解;利用校友众多的优势,参加校友联谊活动,经常和他们接触、交流。

3.实践锻炼方法

(1)锻炼自己的注意力,在嘈杂的环境里也能思考问题,正常工作。在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。

(2)养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠6-8小时,每周锻炼三次以上。

(3)充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往,不论身份贵贱和亲疏程度。

五:总结

1、专业知识:工程造价管理相关知识、工程造价的确定与控制、建筑工程技术与计量、工程造价案例、工程造价定额基本理论与实务。

2、操作技能:项目管理能力、工程概预算能力、土木施工与组织能力。

3、综合素质:英语、计算机操作能力、现场沟通协调能力。

通过三年在校学习,掌握工程造价管理的理论知识和实践技能,争取以后在实际工作中能够在基本建设的全过程(投资决策阶段、设计阶段、工程承发包阶段、施工阶段、竣工验收与交付使用阶段)进行工程造价的确定与控制,并做好工程造价管理的基础工作,从而使建设项目取得最大的投资效益。

就业:

可在大型监理公司、建筑公司、工程咨询公司与房地产公司、物业管理公司等从事工程监理、咨询、投资、管理、施工建造等工作。

随着我国经济持续、快速、健康与稳定的发展,促进了基础设施、交通工程、水利设施、市政建设和房地产业的迅猛增长,全面建设小康社会和加快农村城镇化以及旧城改造等建设和谐社会的奋斗目标,为建筑业提供了广阔的发展空间。我国加入了WTO后,建筑人才的需求量逐年增加,建筑工程专业涉及面广,社会提供的就业岗位多,给建筑工程专业人才提供了广阔的发展空间和良好的就业的前景。

我相信,未来的十年中一定能够在工程造价方面实现自己的职业梦想,成为优秀的造价工程师。

心理咨询工作计划

一、指导思想

认真贯彻上级关于学校心理健康教育的有关精神,根据中学教育的特点和中学生心理发展的规律,通过各种途径继续认真开展小型多样的心理健康教育活动和指导,帮助学生获取心理健康的初步知识,促进学生人格的健全发展。

二、具体目标

⒈注重学生心理辅导,做好学生心理咨询工作。

⒉重视心理咨询室的常规建设,努力发挥心理辅导室的作用,进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。。

3.协助做好家长辅导学校的心理健康知识讲座。

三、主要工作

一加强队伍建设,提高自身素质

⒈组织学习有关心理健康教育资料,进一步提高认识,充实自我,掌握基本的心理辅导知识、方法、形式等,并提倡全体教师在自己的工作实践中运用心理知识及教育方法,不断丰富自己的教学策略,提高教育教学水平。

⒉继续通过家委会、家长会组织学习学校心理健康教育的有关内容,使家长逐步认识到对学生开展心理健康教育的重要性,不断地提高家长对学生进行心理健康教育的素质。

二认真做好学生心理辅导及心理咨询工作。

⒈加强心理咨询室的常规建设,做好学生心理咨询工作,并能有所侧重地进行跟踪调查(心理辅导室每周定期开放)。

咨询途径:

⑴学生自愿前往咨询(团体咨询为主)

⑵班主任老师推荐

⑶辅导老师访谈

2.协助学校作好对后进生的团体辅导工作,每月开设一期讲座。具体安排如下:

(1)九月正确认识自己

(2)十月学会合作

(3)十一月学会控制情

(4)十二月树立自尊自信

四、具体工作

⒈制订并讨论学期心理辅导工作计划。

⒉做好心理健康教育的宣传和氛围建设工作。

⒊心理咨询室开始开放。

⒋做好班级保健员的培训工作

5.召开学生会议,并进行个别心理咨询。

日子如同白驹过隙,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,一起对今后的学习做个计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是我为大家收集的网络部工作计划6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

网络部工作计划篇1

过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入**医院充实的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在医院领导的正确指导下、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照医院要求,较好地发挥了综合能力和职业技术工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

医院网络部的工作对我而言是一个相对熟悉而又陌生的工作领域。作为科室**人,我自己清醒地认识到,网络部是一个医院承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。网络工作可说是千头万绪,有网站维护、网站更新、网站推广、网站客服、等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

一、树立全局观念,做好本职工作

在过去的一年当中,上班做到不迟到、不早退、不旷工、有事请假,模范遵守医院各项规章制度,爱护医院声誉,视医院声誉为生命,爱护医院财务,尊敬领导与老同志,关心爱护新同志,积极创造性的完成领导交给的各项任务。同时也对医院形象及医院医疗特色对外加强了推广和宣传,使**在全国的知名度有了更高的名气。

二、善于沟通交流,强于协助协调

网络部工作不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能

力,在**医院网站上,每天都有很多不同的人在线与我院工作人员进行沟通和交流,我以个人努力和发挥自己的专业技术能力,以不断增加患者数量,提高经济收入,对访问病人无论穷富,不管老少,礼貌接待,耐心解答,真诚帮助,视病人如亲人,在网络上尽力帮助,当做则做,力求**经济上不受损,患者治疗上无影响,对咨询病人,都能及时耐心准确的解答,让每一位患者满意,使每一位病人称心。患者的满意就是对医院品牌形象的有力宣传。并且也加强协助与部门工作人员配合网站的推广、维护、更新。

三、精于专业技能,勤于部门协调

在过去的一年里,网络部工作开展以来,一直对**健康网:以医院简介、**常识、**专题知识咨询为主。**医院远程诊疗服务中心:以**在线诊疗、**病例、**康复之星为主。中华**治疗网:以公益性**知识网站、公益活动宣传、医院病区为主。这三个站进行了网站模板策划排版、内容排版、大型**专题策划,负责**健康网专题制作、内容更新、提高网站访问量与客服咨询量,负责****远程诊疗服务中心日常维护、内容的完善及修改,配合**咨询部、联谊会地面活动工作的开展,提高咨询部客服访问量,联谊会病人入院率转化率。

在过去的一年中我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了一定的进步,也得到了领导的信任和支持,但距离所做的和领导要求的还有一定差距,也发现了自己的一些缺点,我想在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,在院领导的正确领导下,将网络部的工作做的更好,更上一层楼。

****年网络部计划

网络营销部对于****都是一种崭新的营销方式,通过之前的运营和推广宣传,充分验证了通过网络给医院带来的效益,也取得了可喜的成绩。****年网络部以目标管理为基础,做好专业技术和实际技能的培训与培养,充分带动科室每一个人的主观能定性,加大各方面的投入力度,使网络部成为****新的经济增长点,努力完成医院给分配的每项任务。

以下为****年网络部计划如下:

一、根据医院实际,找准网络部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。

二、利用网络部现有的条件,对其他医院的营销、网络服务工作进行调查了解,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。能够在****年从网络上挖取更多的病人,并让网络上的咨询病人较好的提高病人的.入院率。

三、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院的知名度与美誉度。

1、做好医院网站推广与宣传等来传播医院信息,让更多的病人了解医院,认识医院。

2、按照医院“明确优势特色,打造医院品牌”的思路,做好医院品牌、重点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在全国树立医院知名度和**专业特色。

网络部:****

****年**月**日

网络部工作计划篇2

时间飞逝,岁月如梭,转眼间一个学期就要结束,我们的工作也讲接近尾声。可以说,我们这学期的工作很繁忙,但是,我们收获了很多,汗水、成功、喜悦……然而,我们的工作也存在很多的不足和缺陷。这些都是我们在以后的工作中需要改正的。随着新学期的即将到来,各部门都讲面临着新的机遇和挑战,当然,我们宣网部也不例外,或者可以说,我们宣网部所面临的挑战和机遇讲会更大。现将我部门xx年下学期的工作作出如下计划:

一、部门建设:

1.各小组方面:部长1名,副部长3名,助理3名,干事19名。

通知组:

通知组成员共4名,相比其他小组来说,通知组人员较少。总体来说,通知组的每位成员在书法方面都有一定的功底,尤其在毛笔方面都很不错,但是在硬笔方面然显不足,所以下学期的新成员将会弥补这点不足。然而我们每位成员都不能懈怠,在通知、喜报和通报批评的排版等方面都需继续改进的。毕竟,作为院学生会的宣传主力军,肩负着各个部门活动的宣传工作和整个院学生会重要事情的通知工作,表这整个院学生会,所以我们必须狠抓质量。而我们要继续保持着对工作的积极态度,为下届的新成员做好榜样。

海报组:

海报组是小组中成员最多的一个小组,成员越多就越难管理,出现的问题也多了。其中最突出的毛病就是懒散,所以下学期我们要重点改善这一点。大二的成员一定要端正对工作的态度,不能对工作敷衍了事,要积极主动,尤其是工作两量较多的时候更要表现积极主动,不拖拉,按时按量完成工作,速度提高的同时更不能忽视质量,海报工作完成后整理好材料。努力提高自身的pop字和海报质量,指导大一新成员进行海报的创新,设计和制作出更有新意,更有特色的海报,让我们的海报成为工院宣传的焦点,成为校园文化的亮点。

网络组:

本学期学生网的制作工作已经开始了,目前网络组的有4名成员,各方面工作的安排上还是显示出人员的不足,所以下学期招新时有必要有针对性招一些技术人才。当然,网业的丰富与维护方面不仅是网络组的工作,海报组和通知组的成员也同样有权利和义务去维护好这个网站,大家共同努力,把这个网站办成一个属于院学生会自己的网站。

2、部门管理制度:

承接上一年的管理制度。为体现部门的纪律性与组织性,对部门例会与签到要严格要求,做到论功行赏、赏罚分明,以表现分作为评优评先和优秀干部的主要依据。总之,该严时严,该放松是放松,但不能没有组织和纪律,还是要严格要求自己,严格执行部门的管理制度,这样才能更好地提高部门的凝聚力和工作效率。

3、活动负责制度:

每次活动的开展都需要负责人,而每次活动的总负责人为活动的策划者或策划书被采用者,由总负责人分配安排工作,工作落实到人,各负其责,以便活动有条不紊地开展。虽然工作安排到人,但是每个人也不能只一味地做自己的事,要兼顾全局,哪里都可以帮忙,这样就能更好地弥补人员的不足,灵活调动人手,还能提高部门成员的团结精神和协作能力,方便以后活动和工作的顺利开展。

二、部门活动方面

1.部门活动策划:

为丰富大学生的课余文化生活,我部门将定期或不定期地开展各种各样的活动,策划更多有意义的活动,为工院的校园文化增光添彩。

2.部门活动举办:

(1)9月14日开始招新

(2)9月22日举办“我心我世界”现场书法绘画大赛。

(3)10月15日举办“青春杯”现场写作大赛。

(4)11月11日举办“阳光伙伴”绑腿活动。

(5)12月20日举办“跳蚤市场”活动。

三、部门其他方面工作:

一直以来,宣网部在学生会中都充当这重要的角色,是每个部门,每个活动举办的必经点,所以,作为喉舌部门的我们,所要做不仅是宣传好没次活动,通知活动的时间地点这么简单,我们要把宣传作为一种精神,一种与广大同学沟通交流的一种方式。同时,我们也要一如既往地做好活动后期的宣传,提高参与者的积极性。

此外,部门下学期所要做的还有,要增加部门成员的凝聚力,多组织成员开展活动,增进成员间的交流和沟通,增进成员间的感情,让部门所有成员感受到家一般的温暖,把部门的事都当作自己的事去完成。

湖南工业职业技术学院学生会

xx年6月20日

网络部工作计划篇3

由于本部三个人中有两个本科才毕业,在上个学期忙于毕业设计,对于研会活动参与不够多,在下个学期定会积极改正。现对下学期工作计划做一简要说明:

1.网站测试和完善(开学初完成)

网站现经过初步测试,运行状态良好,但要在实际使用中来发现不足,并及时进行修改和完善。

2.后台使用培训(开学初)

在网站通过测试后,会组织对研会主席团和部门相关负责人进行简单培训,主要是对系统功能进行介绍,对系统使用发法,进行演示和讲解,如公告、新闻等信息的发布,信息的审核等。

3.域名、虚拟主机、FTP上传下载的构想和实现(后期主要工作)

在研究生会主页修改完善工作完成之后,尝试构建一个虚拟主机和域名的管理系统,能够支持asp、asp.net、php和数据库MySQL、MSSQL,克服校园网只支持php和mysql的局限性,社团的网站或者学校校内的小网站都可以在其上注册申请空间,进行网站的测试和运行。

其FTP站点管理功能,可方便在校师生特别是广大研究生上传和下载各种学习和娱乐资源。真正发挥网络部的优势,协助各个部门更好的服务同学。

4.配合其他部门开展工作(整个学期)

在举办活动方面,网络部所要的主要是协助和配合其他各个部门开展各项工作,如有涉及到网络和其他技术上的问题,网络部定会尽心尽力的。

网络部工作计划篇4

在指导老师的大力支持和指导下,各个部门的积极配合和帮助下,经济管理学院大学生心理健康互助会网络部在xx年—XX学年下学期的各项工作都顺利开展,各方面都取得了较大的进步,推出了本会的第二版网站,及时做好了新闻发布工作,加大了我会网上宣传,积极配合其他各个部门的工作,在宣传心理健康知识方面做出了一定的贡献。

在本学期里,我部将继续落实互助会的章程和宗旨,积极配合其他部门的工作,同时,我们也将围绕以下几个重点展开工作。

(1)干事的培训

首先,带领我部成员进一步明确互助会的章程和宗旨,培养助理正确对待事情的方式,让助理自己开动脑筋,大胆创新,提高工作热情度,促进本部与其他部门之间的交流,提高网络部的影响力。

其次,上学期已对本部助理进行了一定的有成效的培训,,本部助理对网页制作已有了大概的了解,但是,还不具备制作网页的能力,因此本学期我部将把“部员技术培训”放在工作的重中之重。

网站的“机构设置”一块还不完善,本部将“完善机构设置网页的工作”教给助理完成,以增强助理的实际操作能力,从而为下一任部长打下基础。

(2)继续做好网站维护、更新和进一步完善的工作:

网站维护是我们的基本工作。我们将修改和更新部分网页,进一步完善经济管理学院大学生心理健康互助会的网站系统,在原有的工作基础上进一步加强管理,确保新闻的及时上传和心理健康知识的宣传工作。

关于制作一个留言版和的网页,本部门将尽力而为,即使不能够在我任期间建立起来,我也会为以后建立打下基础。

(3)部门内部与部门之间

首先,为适应互助会的成长发展需要,结合新的形势和要求,本部门将加强和完善自身建设。“面向学院,服务学生”是互助会成立的立足点。本部门将本着这一理念,竭诚为广大同学服务,积极宣传心理健康知识。有意识加强“服务同学”的思想意识,并努力提高网络技术的能力。另外,面对我会网络部缺乏人才的状况,本部门部长将努力要求自己,提升自身的素质,特别是在网络开发技术方面。

其次,我部将加强与各个部门的沟通与联系。网络部将加强与其他部门的交流和合作,在需要的情况下,本部门愿意为其他的部门提供相关的技术和硬件支持,积极配合各部门顺利进行完成各项工作和活动。

总结

对于本部门的工作,目前本人就有以上设想,在执行的过程中难免会有不足。所以,执行过程中,本人将灵活变动一些相关细节,以便能够更好得促使经济管理学院大学生心理健康互助会健康成长。

网络部工作计划篇5

作为学生会新增设的部门,我部会认真遵守法学院学生会的规章制度,按照团学办和新一届学生会的工作指示,认真务实地开展各项工作,积极完成相关工作指标,全心全意地服务于法学院。

一、本学期基本工作方向

1、加强对学院网站的管理工作;

2、组建全新的网络宣传团队;

3、与各部门保持良好地联系,为做好网络宣传工作奠定基础;

4、做好网络文明志愿者的工作。

二、本学期主要工作计划

1、本部部长及副部长认真学习网络操作技巧,尽快熟悉并掌握本部工作流程,做好表率及带领工作;

2、按照要求开展学院网站管理维护工作,全面了解各板块的内容,及时更新相关的网页内容;

3、加强干事的培训工作

(1)选拔并培养具有文章写作功底并熟悉网络操作的大一干事,组建专业性强的网络宣传队伍;

(2)定期召开网络部内部会议,总结前期工作内容,制定短期工作计划,促进全部人员积极意识与工作能力的提高;

(3)为大一干事建立独立工作档案,全程记录其工作内容及成果,鼓励部内人员提高工作能力;

(4)注重提高全部人员的素质,坚持务实、高效的工作作风,进一步加强内部成员的工作方法、工作态度的学习。

4、加强素质培养,做好网络文明志愿者的工作;

5、按照团委及学生会的指示做好其他工作。

网络部工作计划篇6

一、加强干部素质的培养。

学生会干部素质的高低,直接决定了学生活动的效率、影响到学生会常规工作的最终落实,可以说,加强干部素质的培养,是学生会成长壮大的关键。在新的学期,网络信息部计划采取如下措施,培养干部素质:

1、集中培养。在本学期的部门例会和学生会总例会上,网络信息部将召开网络信息部成员例会,进行集中培训,让干事明确:做好本职工作是符合学生会发展需求,我系发展的需要,要克服认为作为学生干部吃亏的思想,要真正意识到,正是我们学生会干部无私的奉献,才使得我们的校园建设更加喜人,也正是有这种奉献,才能真正锻炼,提高展示自我。要自觉树立积极工作、主动思考的意识。

2、深入工作。作为学生会的主要负责人应深入到学生会的工作中去,指导干事的工作,培养

他们的管理能力。

3、培养学生会成员的计算机能力。在学生会内部开展计算机办公能力培养。

二、日常工作应常抓不懈。

学生会的管理职能就体现在日常的组织工作中。学生会日常工作的好坏,直接关系到我系学生活动工作能否正常进行。因此,我们网络信息部要狠抓学生会日常工作。

1、学生会定期召开常委会例会,我部将总结前一周的工作,布置后一周的工作,并对一些工作做出调整。

2、在学生会工作例会后,部门人员应及时召开部门例会,落实学生会的安排与调整,并对部门的工作做出相应调整。

3、网络信息部应在每两周召开一次工作例会,总结本部前两周的工作,布置下两周的工作,并针对上两周的问题,在新的工作中做出调整和修正。

4、邀请主席团参加部门的各次例会,对工作做出指导。

5、各次例会均应有人做出相应记录。

6、号召本部成员认真学习各部工作职责,检查标准,并落实到工作中,响应学生会不定期抽查本部的工作状况以及工作效果。

7、做到分工不分家,在具体工作上,各干事工作范围不同,但在工作中,大家应相互协作、配合。

三、根据实际情况举办有意义的活动,丰富同学们的课余生活。

四、响应学生会完善干部、干事考核制度,落实评优选先工作,充分调动其工作积极性。落实具体考核规则。

时光在流逝,从不停歇,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是我精心整理的互联网客服工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

互联网客服工作计划1

1、早起(1小时)

坚持每天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。

吃过后可以坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗?就是时间。

2、整理检查自己的店铺(1小时)

每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱

3、多逛逛,多看看,多露面(1小时)

每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的!

4、原创帖精华帖(2个半小时)

每天能坚持至少一篇原创帖。不要多,但一定要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦

5、同行学习取经(1小时)

多逛逛同行的店铺,看看人家是怎么做的,对自己的店铺做对比,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整

6、主动寻找客户(2个半小时)

这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦!

7、广告时间(2小时)

要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,必须走去大山,在外面寻找更多的`客户,去各大论坛,搜索引擎百度谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础!

8、帮派、群(1小时)

那么多的帮派、群,有时候自己看上去都觉得眼花,不管怎样多加没坏处,你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。

互联网客服工作计划2

1、接待

真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。

2、通知付款

建议:

a、编写信息通知:亲在我们已下了订单,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。

b、电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如"难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的、、"

3、回访/留言

交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:"亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!"实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示"先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦"尽减少售后些工作。

4、登记好友的信息

为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。"已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的,另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!

5、登记每天的日记

a、遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:id、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

b、平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。

6、检查

每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。

7、空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。

互联网客服工作计划3

一、不断学习,不断成长

一名真正的客服工作者一直都在学习,一直都在进步,虽然接触客服工作已经有半年的时间,客服工作在开始的时候我是完全陌生的,这半年虽有些进步,但是还是不够,在为来的工作中还是要继续发展自己,我是一名一线的电商客服,我平时的工作比较多,有时候要同时跟很多客户在线电话,客服工作者还是要求比较高的。

二、投诉处理

在第三季度的工作中要加强自身学习,在客户投诉方面要更加高效率处理,做到一个快速的承上启下作用,前面两个季度在投诉这一块做的还是不够好,这是我个人能力的问题,因为投诉的太多了,反馈的也多,平时工作没顾得上,不能够及时的处理导致了部分客户的不满意,在第三个季度中我要做的这就是在方面下苦功夫。

三、订单护理

前两个季度在节假日的时候总是出现爆单的情况,就是这这种情况下客服工作者才是最容易出现工作上的师傅,比如订单处理的不够及时,订单撤单,这些问题都容易在高峰期出现一些突发情况,前两个季度的工作中就多次出现了这种情况,所以在接下来的三季度工作中我是不允许自己再出现这种情况。

做好迎来高峰期的准备,提高自己的客服能力是关键,避免一些不必要的订单纠纷,节约时间,不在单个订单上花太多的时间,把自己的工作全面化,扩大化,做好售后工作。

互联网客服工作计划4

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

互联网客服工作计划5

作为网络客服,我首先就得搞清楚自己的定位,我的工作对象就是客户,客户购买满意而归就是我最想看到的事情,所以说,我的工作计划也基本上都是针对客户展开的,要提升自己的工作成绩,就要学会抓住工作重心。我认为我在工作能力方面还是足够了,我最主要的还是要加强自己的工作态度和方式,这也是我接下来的工作方向。

一、对客户给予足够的理解

我经常会在客户心情急躁不安、乱说话的时候,也跟着一起乱套,我也是站在消费者的角度上想了一下,在自己购买东西的时候,遇到问题了,肯定第一时间就是着急,不能再客户拥有消极,不满情绪的时候不予理睬,客户就是我们客服的上帝,什么是客服,客服客服就是为客户服务的工作人员,我们是应该要成为他们购买商品最信任的人,所以对他们有时产生的不满情绪要有足够的理解,懂得换位思考。

二、对客户给予足够的耐心

因为这是网络上的购物,客户在挑选商品的时候没办法直接的了解商品,所以会对商品产生许多的问题,比如说这个东西的材质是什么样的,使用年限是多久,在使用的过程中需要注意什么等等问题,我们客服就成了客户与商品之间的中心点,要有足够的耐心去引导客户进行购物,挑选出最适合客户的商品,这不仅是为了客户考虑,也是为了自己考虑,一旦客户没有挑选到自己心仪的商品,最后还不是要退换商品,也是在变相增加自己的工作量,这就是在多此一举,只要在客户第一次有购买意向的时候,就完美的解决,就能省很多的事。

三、放高对自己的要求

作为网络客服,我总结了一下我以往跟客户的聊天记录,我发现我还是存在着很多的不足,还有着很大的进步空间,我要放高对自己的要求。

1、对现有的商品进行全面的了解,这样才能让自己在面对客户提问的时候,应对自如,节省时间,就可以更快的完成与客户之间的交流。

2、对一些商品的使用方法,我要提供最精准的技术支持,比如说在客户购买电脑或者是手机的时候,能够告诉他们如何进行正品查验,新旧机查验等等。

3、与客户交流的语气,有待改进,这里可以多向同事们请教,吸取对自己有用的东西,就能让自己这个客服的工作,完成的更好,效率更高。

心理咨询对于学生来说是非常重要的,那么心理咨询如何做工作计划呢?我们一起来做一篇工作计划吧,下面是由我为大家整理的“心理咨询工作计划(实用篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

心理咨询工作计划(一)

当今中小学生的心理健康正越来越受到人们的关注,中小学生年龄小,学习、生活上碰到的困惑,有时无法自行解决,长期如此会产生心理上的障碍。此时确实需要教师的及时引导、帮助,我们学校心理咨询室正是为解决学生的心理问题服务的,为了使心理辅导进一步得到普及并更好地为学校实施全面素质教育服务,特制订如下工作计划:

一、指导思想

以学校的工作计划、德育计划为指导,通过多种形式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导,努力创造条件辅助和激励学生向更高的心理健康境界发展,达到“助人自助”的教育效果。

二、辅导目标

1.通过多种形式的宣传,让学生正确认识和对待心理辅导,普及心理辅导工作。

2.密切与班主任的联系,更好地与德育工作相辅相成。

3.认真细致地做好疏导和跟踪辅导工作,力求在个案上有所突破。

4.采用科学的管理手段,使辅导工作更加规范。

三、辅导宗旨

留下你的烦恼,带走我的微笑

四、辅导形式

个别辅导、团体辅导、家庭辅导

五、辅导计划

(一)常规工作:

1.综合运用多种辅导形式,以个别辅导和团体辅导为主,以点带面。

2.利用各种宣传手段,普及心理保健常识。可通过板报、广播、讲座等,让广大学生懂得日常心理自我保健,并增强心理健康意识。

3.建立学生心理档案,更好地、更全面地记录学生情况,并做好保密与保管工作。

4.学生特殊情况反馈制度,建立与班主任的双向反馈,必要时还与学生家长、任课教师取得联系,以保证辅导的综合成效。

(二)开放时间:

每周一至周五上午10:30-12:00及周二下午17:30-18:30(其它时间的咨询辅导由学生另行预约)

(三)心理健康活动

三月份:

高血压的预防宣传讲座

“没有你不行”七年级团体辅导活动

四月份:

心理健康教育黑板报“我的底盘我做主”

心理健康教育班会活动

五月份:

教师解压心理健康讲座

心理健康教育班会活动

六月份:

“如何微笑面对中考”心理健康讲座—九年级

《面对中考,我们微笑》期刊发放

心理辅导站应在原有工作的基础上,真诚面对学生,扎实开展工作,争取在辅导面上略有扩大,在辅导成效上有所突破。

心理咨询工作计划(二)

一、指导思想

我校的心理咨询工作,完善学校心理健康教育和工作机制为保障,以提高教师的心理健康水平、不断加强学校的心理咨询工作,努力提高学校心理咨询工作的质量和水平。

二、工作思路

1、面向全体残疾学生,立足于残疾学生发展性、预防性的心理健康教育,做到预防、疏导为主,干预、治疗为辅。加强心理咨询的指导与研究工作。

2、密切与班主任的联系,更好地与学校德育工作有机结合。

3、发挥班级心理委员的作用,并对他们进行定期培训。

4、认真细致地做好个别咨询辅导工作,力求在个案上有新的成果和突破。

三、具体工作

1、积极开展心理咨询工作

心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,我们积极开展针对残疾学生和老师的个体咨询和针对全校学生的团体咨询。

开放时间为:上午8:00到11:00,中午12:00到13:00。

2、加强每月最后一周的心理班会活动课

每月最后一周的心理班会活动课是我校心理健康教育的一大特色,是针对全体学生进行的心理健康教育活动。本学期要让心理班会成为培养残疾学生积极心理品质,促进残疾学生健全人格发展的主阵地。

3、针对师生心理发展的需要积极开展心理讲座

心理讲座是有效的心理教育途径,特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果,互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势,所以应该加强校园心理讲座。本学期从以下几个方面开展工作:

(1)针对毕业班面临中考的心理教育。

(2)针对六年级盲聋学生开展青春期的心理教育。

(3)开展针对班主任的心理讲座。从残疾学生的心理特点、心理发展规律、心理诉求等进行介绍和讲解,促进师生关系的改善,促进和谐班级建设。

(4)利用家长来探望学生的机会宣传家庭心理教育的有关内容。

4、做好班级心理委员培训工作

班级心理委员教育是我校针对学生的发展实际,实施的一项创新性的心理教育工作,旨在在班级中普及心理科学,促进班级心理卫生工作的开展。

5、营造积极、健康的心理健康教育环境

积极利用校园广播,网络,板报,宣传栏等形式,广泛宣传普及心理健康知识,培养学生的心理健康意识,从而营造积极,健康,向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。

四、本学期重点工作

1、制订并讨论学期心理健康教育工作计划。

2、咨询室正常开放。

3、六年级学生青春期心理健康教育专题讲座--《青春期心理卫生》。

4、利用家长会向家长宣传“家庭心理教育”的有关内容。

5、开展针对班主任的心理讲座。

6、做好学期总结、资料积累和个案分析、心理档案建立工作。

7、各类资料整理、归档。

心理咨询工作计划(三)

一、指导思想

我校的心理健康,以提高教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展为目标,紧密结合新课程改革精神,不断加强学校心理健康,努力提高学校心理健康教育的质量和水平。

二、工作目的

1、面向全体学生,立足于学生发展性、预防性的心理健康教育,做到预防、疏导为主,干预、治疗为辅。加强每月最后一周心理健康班会课的指导与研究工作。

2、密切与班主任的联系,更好地与学校有机结合。

3、发挥班级心理委员的作用,并对他们进行培训。

4、认真细致地做好个别咨询辅导工作,力求在个案上有所突破。

三、具体工作

1、积极开展心理咨询工作

心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,我们积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作,为来访的学生提供咨询,对学生在成长,学习和生活中出现的心理行为问题给予指导,帮助他们排解心理困扰,对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生,应及时识别并转介到专业诊治部门。每周一到周五咨询室有咨询老师值班,每天咨询室开放2小时。开放时间为:中午13:00到14:00,下午16:00到17:00。

2、加强每月最后一周的心理班会活动课

每月最后一周的心理班会活动课是我校心理健康教育的一大特色,是针对全体学生进行的心理健康。本学期要让心理班会成为培养学生积极心理品质,促进学生健全人格发展的主阵地。根据低、中、高不同年段学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动。

3、针对师生心理发展的需要积极开展心理讲座

4、做好班级心理委员培训工作

班级心理委员教育是我校针对学生的发展实际,实施的一项创新性的心理教育工作,旨在在班级中普及心理科学,促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班心理委员进行不定期的心理培训。

5、积极做好一年级新生心理健康档案工作

针对一年级新生,积极作好新生心理健康档案工作,通过建立学生心理档案,有利于教师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题,依据学生的心理进行辅导,从而提高教育与辅导的效率,提高教育的针对性,同时有利于预防学生的心理疾病,贯彻防重于治的方针,体现发展性指导的原则,且可以形成学校,家庭的教育合力,帮助学生家长了解其孩子的心理特点,及时发现其存在的心理困扰。

6、营造积极、健康的心理健康教育环境

积极利用校园广播,网络,板报,宣传栏等形式,广泛宣传普及心理健康知识,培养学生的心理健康意识,从而营造积极,健康,向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。

心理咨询工作计划(四)

今社会对于提升学生的身心健康已经达成共识,我校咨询室将在这一大背景下努力做好本身的工作,进一步将学生的心理健康教育落到实处。为使学校心理咨询室能更好地解决学生和老师的心理问题,使心理健康教育在全校进一步得到普及,提高我校心理健康教育的科学性和实效性,结合我校上学期实际,制定本学期工作计划如下:

一、指导思想

继续认真贯彻落实教育部颁发的《中小学生健康教育指导纲要》的相关精神,秉持“助人自助,快乐成长”的工作理念,以学校的工作计划、德育计划为指导,围绕学生学习问题、适应问题和身心发展等问题,以预防性和发展性心理健康教育为主要内容,充分挖掘学生潜能,让每一位学生在学习活动中了解自我、悦纳自我、调控自我、实现自我,超越自我。进一步致力于提升老师的心理健康水平,转变教师的教学理念,引导老师利用心理学知识改进教育、教学方法,提高教育工作的针对性、学科性和实效性,努力在校园内营造和谐、温馨的师生关系和生生关系。

二、咨询室宗旨

让心情放个假,给心灵安个家

三、目标和任务

1.目标:进一步提高全体学生的心理素质,培养学生的健全人格,帮助学生解决成长过程中遇到的种种心理问题,开发个体潜能,促进学生全面、健康发展,适应未来社会对人才素质的要求。

2.任务:做好心理健康教育日常服务性工作,使更多老师、学生、家长感受到心理健康的益处。引导家长进一步重视和接受心理健康教育,将心理健康教育宣传深入人心,为心理健康教育工作的进一步深入开展夯实基础。

四、主要内容

1.积极开展心理咨询工作

心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,要继续积极开展针对学生的个体咨询和团体咨询,采取值班与预约相结合的方式,充分发挥“welcome”信箱及电子邮箱的作用。

2.制度化心理团辅活动课

本学期将继续在全校三至六年级进行每周一次的心理团辅活动课,用好生均一本的心理健康读本,以点带面,教给学生学习心理知识的方法,学会用心理知识改善自己的学习与生活。努力让心理活动课成为培养学生积极心理品质,促进学生健全人格发展的主阵地。同时努力配合班主任开展系列性、主题性的心理健康教育活动。

3.针对学生心理发展的需要积极开展心理讲座

心理讲座是有效的心理教育途径,特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果,互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势,所以应该加强校园心理讲座。

4.积极做好学生心理健康档案工作

通过建立学生心理档案,有利于教师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题,依据学生的心理进行辅导,从而提高教育与辅导的效率,提高教育的针对性,同时有利于预防学生的心理疾病,贯彻防重于治的方针,体现发展性指导的原则,且可以形成学校,家庭的教育合力,帮助学生家长了解其孩子的心理特点,及时发现其存在的心理困扰。

5.营造积极、健康的心理健康教育环境

积极利用网络,板报,宣传栏等形式,广泛宣传普及心理健康知识,培养学生的心理健康意识,从而营造积极、健康、向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。

五、具体安排

二、三月份:

1.制订学期心理辅导工作计划。

2.心理健康教育课从第3周开始执行。

3.接待学生心理咨询。

四月份:

1.心育老师学习有关心理辅导的知识、方法,进行一次总结提升,择机展开一次校与校的交流活动。

2.跟踪一到两名特殊学生,配合班主任制定帮扶计划。

3.组织心理健康教育专题手抄报活动

五月份:

1.校内心理健康月的知识宣传及手抄报展示。

2.四年级心理健康讲座

六月份:

1.利用家长学校向家长宣传“家庭心理指导”的有关内容。

2.做好学期总结及资料积累和个案分析

3、心理档案整理工作。

4.对六年级部分学生座谈会,并进行毕业前夕个别心理咨询。

心理咨询工作计划(五)

一、指导思想

学生的心理也随社会环境变化产生了许多波澜,使得心理问题已经成为社会所关注的重要问题。学校加强心理健康教育,帮助学生解决心理问题,培养学生健全的心理素质,既是学生健康成长的需要,也是我校培养高素质人才的重要保证。我校要实现一流的学校,一流的教育目标,学校心理健康教育是一项基础性的教育工作。本学期,学校领导精心部署,指导下,学校成立了“心之声”心理咨询室,力图通过对学生开展心理健康教育,及时做好学生的心理疏导工作,全面提高学生的心理素质,促进学生生动活泼地健康发展。

二、学生问题分析

当前学生主要的心理问题来自学业压力、感情纠葛、人际关系、经济问题、就业压力以及网络迷恋等方面。寻求心理帮助的学生数也迅速增加,我们的学生,许多家庭生活条件并不富裕,却唯我独尊,贪图享乐,意志薄弱,性格孤僻,自我发展意识不强,不少同学存在不同程度的心理偏差。包括:

1、厌学心理。一些同学基础差,学习态度不端正,平时不努力,不及时完成老师布置的作业,于是,一次一次的学习失败,考试失败,增加了他们的自卑心理,对学习、考试产生了畏惧心理,从而,导致了厌学的不良心理产生。

2、人际交往上的障碍。学生成长过程中,受家庭、社会、学校、学生自身方面等诸多因素的影响,许多学生心理比较脆弱,尤其是受到老师、家长批评指责时,不能正确对待,偏激,产生不满情绪,甚至是敌对情绪。尤其是性格比较内向的学生,不能正确处理好与同学、老师、家长的关系。

3、缺乏自主性,自制能力差,辩别是非能力差。

4、贫困生还存在自卑、嫉妒等不良心理。

5、在学习生活中不能得到满足的学生,便到网络世界中寻找解脱,沉溺网络游戏,无原则的聊天,导致违纪现象的产生。

三、辅导的主要内容

学习辅导

帮助学生适应学校的学习环境和学习要求,培养正确的学习观念,学习意识,改善学习方法,学会计划学习,运用学习策略学习,提高学习能力。

青春期辅导让学生了解自己,学会克服青春期的烦恼,正确面对青春期,逐步学会调节和控制自己的情绪,抑制自己冲动行为,开展适宜的性教育活动。

情绪辅导

了解情绪产生的原因以及消极情绪对我们的生活、学习、行为等方面的负面影响,掌握克服消极情绪的方法,学会调节和控制自己的情绪。

人际交往辅导

学会人际交往的技巧,加强师生、生生、学生与家长之间的人际沟通;了解异性交往的原则,学会正常交往;形成良好的礼仪素质,提高人际交往能力,培养良好的人际关系。

悦纳自我辅导加强学生自我认识,客观地评价自己,能够扬长避短;逐步适应环境的各种变化,培养学生的耐挫折的能力,提高自信心。

生活辅导

引导学生树立正确的价值观和消费观,形成正确合理的消费行为及休闲方式,克服盲目攀比、超前费的不切实际的心态。

职业辅导使学生对职业有初步的了解和认识,树立正确的职业观,把握好就业选择的机会。贫困学生辅导贫困学生一是要面对从农村到城市的反差。他们在家乡往往比较优秀,对自己的经济状况不太在乎,到学校后一下子陷入生活和别人关注的低谷,心态会格外自卑。二是与同学交往的困难。孤僻、沉默、敏感,这些学生往往处不好人际关系,以至于自闭和产生仇视心理;这些隐性的问题更应该得到足够重视。

四、工作具体安排

本学期,心理咨询室将通过宣传栏、“阳光信箱”、“阳光小屋”以及与校园广播站的栏目等宣传方式,继续扩大心理咨询的影响。吸引更多学生走进心理咨询室,及时与辅导老师沟通交流,提高自己的心理健康水平。

与学校工作相协调,向教师提供心理科学知识,便于学校开展心理健康教育。面向全体学生开展发展性、预防性的心理辅导,采取朋友式的心灵对话,使学生逐步消除不良心态和心理困惑,提高心理素质。

请班主任协助,做好心理诊断性的评价工作,分析学生有关心理症状,掌握学生确切的征兆,筛选学生心理方面的问题,以便提出排除障碍的措施即预防学生在校学习期间可能出现的问题,促进他们心理健康的发展。做好行为矫正工作,具体地帮助道德越轨、学习困难、情绪挫折和社会性发展不适的学生,了解个他们的心理困惑,适时地和学生沟通心灵,帮助他们走出心理阴影,重塑自我形象,获得正常的.发展。

本学期,心理咨询室将从不同年级的学生特点出发,每学期举办二至三次心理健康教育讲座及心理咨询专场活动,有步骤、有计划地开展一系列有针对性的心理讲座,为同学们切实解决一些问题。

开设“心之声”信箱,及时回信,做好个别辅导工作和学生个案地收集整理工作,对辅导的学生和个案做好记录,并正式建立完整的学生心理档案。

通过心理咨询室定期向学生开放,开通心理咨询热线电话,结合利用网络,如qq、电子邮件等形式开展个案咨询工作,并做好辅导记录,存档。以上是本学期心理咨询室制定的本学期开展心理健康教育工作的计划,疏漏和不合理之处,届时将根据具体情况和相关领导老师的指导不断完善,使计划得到有效的落实。一切为了孩子,相信通过我们的不懈努力,学校心理健康教育活动会愈办愈好,更上一台阶。