电信服务规范，电信服务规范最新版

第一章总则第一条为加强对电信服务质量工作的监督检查，不断提高电信服务质量，维护邮电信誉和用户权益，依据有关规定，特制定本办法。第二条电信服务质量监督检查的基本任务，是对电信服务质量...