QQ账号进行申诉的方法很简单,需要通过浏览器进入qq搜索进入再安全中心申述即可,一起来看看操作步骤:
1.首先,打开百度浏览器,在搜索框中输入QQ进行搜索,接着点击进入QQ的官网。
2.进入后,我们点击页面的“QQ安全”。
3.接着,我们再点击“密保工具”。
4.这时,我们点击“账号解封”。
5.随后,我们在账号解封页面输入要申诉的QQ帐号,点击“下一步”。
6.然后,我们点击页面中的“我要反馈”就成功申诉了。
登录QQ安全中心,按步骤填写以下资料:
1、验证联系邮箱/手机
2、填写历史资料核实身份
3、通知好友完成辅助
4、一般四小时后查邮件/短信,设新密码、密保,有时候也会比较快就能查收到邮件/短信
要注意的情况有两种:
1、申诉期间帐号可正常使用,Q币、游戏装备、点券、财付通余额等不受申诉结果影响。
2、因帐号买卖、赠予、共用引起的申诉纠纷,腾讯概不受理。
申诉前需要准备什么?
1、准备好接收申诉结果的邮箱或手机
2、最好能约到早期添加、经常联系的3位好友一起上网,帮您辅助申诉
如何提高申诉成功率?
牢记申诉六字秘诀:早期、原始、充分
早期:邀请早期添加、经常联系的好友
原始:提供尽量原始的密码等历史资料
充分:多填,不确定的也填,填错没影响;多邀请好友,完成辅助才有效
参考资料
/aq.qq.com/cn2/appeal/appeal_index###">帐号申诉.腾讯[引用时间2018-4-10]
1、打开手机qq侧边栏,选择设置。
2、进去qq设置之后,找到账号安全。
3、在账号安全界面,找到qq安全中心。
4、进去之后,找到账号申诉。
5、在账号申诉界面,选择qq申诉的内容,这里申诉密码。
6、输入要申诉的账号,进行验证。
7、首先需要进行手机令牌进行验证,如果没有的话,点击更换其他验证方式。
8、更换验证方式之后,可以使用短信验证也可以使用令牌验证,如果都没有的话,点击提交资料进行验证。
9、进去资料验证界面,进行填写资料,然后邀请好友进行辅助验证,验证通过之后,qq就申诉成功了。
申诉流程
申诉的基本资料:
1,历史密码:即使用该帐号时所用过的密码,所提供的密码设置时间越早、使用时间越长,则申诉效果就越好。
2,证件号码:该帐号密码保护资料中的证件号码。
3,提示问题:保护资料中的机密问题。
4,提示答案:该密码保护资料中机密问题所对应的答案。
5,安全邮箱:密码保护资料中的安全邮箱地址。
6,安全手机:你在密码保护资料中的安全手机号码。
7,申请时间:该帐号申请使用的时间,申请方式。
8,开通服务:你曾经开通的服务以及开通方式。
扩展资料:
注意事项
1,带*号项为必填项,尽可能填写准确。
2,其他项如果记不清楚可以不填,切勿乱填。
3,“申诉基本资料”填写要真实,每次申诉尽可能填写一致。
4,提供的资料越早期越有证明力度。
5,最好在最常使用QQ的地方(例如:家里、学校或最常去的网吧)提交申诉表。
6,申诉时,请尽可能多的填写您记得的信息或资料,每项资料都很重要。
7,重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案,如果被证实后,旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉,同时重设密码的链接(需回答机密问题)也会发到你所填写的新邮箱里。
参考资料来源:百度百科-帐号申诉